1.適用範圍
1.1 本蝦拼晚點付買家服務條款(下稱「本條款」)適用於申請或使用蝦拼晚點付服務(下稱「本服務」)之蝦皮購物平台買家(下稱「蝦皮買家」)。本服務由新加坡商蝦皮娛樂電商有限公司台灣分公司及其關係企業(下稱「蝦皮」)與仲信資融股份有限公司 (下稱「仲信」)的zingala銀角零卡合作提供。本條款就蝦皮及蝦皮買家間之權利義務關係,構成蝦皮與蝦皮買家之間的契約。蝦皮有權決定是否同意蝦皮買家使用本服務,如蝦皮買家有不合於本條款約定之情事,或因業務需要,蝦皮均得隨時終止本服務之提供或暫停蝦皮買家繼續使用本服務。
1.2 除本條款外,蝦皮買家於使用本服務時,就蝦皮購物網站及App(下稱「本平台」)公告的各種相關政策或辦法(包括但不限於服務條款、隱私權政策、退款與退貨政策、禁止和限制商品政策、樂購蝦皮股份有限公司之服務條款、隱私權政策等,下稱「蝦皮政策」),仍繼續適用。
2.申請
2.1 欲申請或使用本服務的蝦皮買家(下稱「申請人」或「您」),請先詳細閱讀本條款,若您提出申請或開始使用本服務,即表示您已於合理期間內充分審閱、了解本條款並同意本條款所有約定,若您不同意本條款任何內容,請勿申請或使用本服務。
2.2 本服務僅適用於已成年且具備完全行為能力的中華民國國民。蝦皮對本服務之申請保有最終核准與否之權利。
2.3 申請人保證所提交之資料均真實、準確、即時、完整且為本人所有,並無冒用他人名義、盜用他人資料或偽造、詐欺等任何不法或不正當行為。提交申請前,申請人於本平台填寫的申請資料將暫存14天,申請人得隨時變更或更正內容,14天後資料將自動清空;提交後資料如有變更或需更正,申請人應立即通知蝦皮,申請人並同意蝦皮將前述申請人所提交之資料及變更與需更正之資料提供予仲信變更及更正,申請人不得以所提交之資料變更、錯誤或不符等理由否認申請或使用、拒絕付款或拒絕履行本條款之任何義務。如申請人違反本項約定,致生任何不利益或損失概與蝦皮無涉,蝦皮保留拒絕申請、限制或終止申請人使用全部或部分本服務及/或蝦皮帳戶之權利,倘蝦皮或任何第三人因此受有損害或衍生其他爭議時,應由申請人自負民、刑事及一切相關法律責任(如申請人嗣後或經蝦皮或仲信發現無完全行為能力時,對於申請人申請或使用本服務之行為,其法定代理人依法負相應責任)。
2.4 凡以您的本平台帳號及密碼進入本平台或使用本服務之所有行為,包括登入蝦皮購物網站或App、查詢、閱覽、更改個人資料、參與或使用本服務之行為及取得相關資訊等,均視為您本人之行為。
3.約定事項
3.1 您申請本服務並經仲信審核通過後,得於蝦拼晚點付額度內以一次性或分期付款方式向有接受本服務之蝦皮購物平台賣家(下稱「特約商」)購買其於本平台刊登銷售之產品或服務(下稱「商品」),您知悉並同意於上述商品訂單成立後,特約商即將其得向您主張之所有買賣價金請求權、分期付款買賣價金請求權及其他從屬權利(下稱「本債權」)讓與仲信,由仲信向特約商收買本債權,您並同意以本條款、本平台提供之商品訂單(下稱「訂單」)及仲信所提供的帳單(下稱「帳單」)記載還款資訊作為相關債權讓與事實及提示讓與標的內容之通知方式,您同意依訂單及帳單所載約定如期向仲信繳付款項。
3.2 經仲信審核通過您的申請後,將於本平台通知您核定的蝦拼晚點付額度,並提供本服務之分期期數、分期利率、各項費用計算及還款方式等相關資訊,惟實際利率或費用可能因申請人個人信用狀況或本服務專案活動而有不同。您應於購買特約商之商品時詳細審閱交易付款頁面記載的蝦拼晚點付資訊並經確認無誤且同意後再下單,下單後即不得以未詳閱蝦拼晚點付資訊等任何原因為由要求取消或變更分期期數。您知悉蝦拼晚點付額度係由仲信審核後提供,且您知悉在蝦拼晚點付額度內仲信將會向特約商收買您與特約商間應收帳款債權,蝦皮不涉及蝦拼晚點付額度之核否,亦非本債權轉讓之法律關係當事人,蝦拼晚點付額度及本債權轉讓相關事宜悉依您與仲信約定之「蝦皮購物與zingala銀角零卡分期付款服務條款」、您與特約商間約定及其他書面約定辦理。
3.3 如您的訂單係依據蝦皮政策經由本平台提交取消訂單或退貨退款申請,且經蝦皮審核同意退貨退款之申請,或依法院確定判決您無須支付款項予特約商時,相應退款數額應依您與仲信約定之「蝦皮購物與zingala銀角零卡分期付款服務條款」或其他書面約定辦理。
3.4 就您使用本服務之退款、遲延利息計算、遲延違約金計算、滯納金計算、申請/開辦手續費、作業處理費、期限利益喪失等或有其他未盡事宜,悉依您與仲信約定之「蝦皮購物與zingala銀角零卡分期付款服務條款」或其他書面約定辦理。
4.消費爭議處理
4.1 商品之規格、品質、數量及售後服務等相關資訊,悉依特約商所提供的商品詳情說明、保證書或其他出貨附隨文件等所載內容為準,您了解蝦皮及仲信並非本服務中商品買賣契約之法律關係主體,亦非特約商的代理人或代表人,故依民法、消費者保護法、其他適用法規及商品買賣契約應負之法律上及契約上商品出賣人責任,仍由特約商負擔,如您就商品瑕疵或其他與商品本身相關事宜有所爭議,應直接聯繫特約商溝通解決,蝦皮將盡合理的商業上努力便利溝通進行,如雙方不能達成協議,任一方得再向有管轄權之機關申請尋求爭議之最終解決。除前述商品消費爭議外,如您使用本服務有任何問題,請洽詢第6.4條蝦皮文字客服或客服電話。
4.2 當發生商品消費爭議時,除您已向消費者保護機關申訴或申請調解或向法院提起訴訟,並取得可止付款項之相關證明者外,您不得自行止付款項。若未經仲信同意即自行止付全部或部分款項者,悉依您與仲信約定之「蝦皮購物與zingala銀角零卡分期付款服務條款」或其他書面約定處理。
4.3 本條款之準據法為中華民國法律。因本條款發生訴訟時,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
5.個人資料保護法告知事項
5.1 蒐集之目的:
徵信、行銷、金融監督管理與檢查、提供本服務及其衍生之相關服務(包含但不限於如數據分析或預設或留存資料帶入等)、履行法定義務或契約義務、其他法令許可目的及訴訟、非訟、仲裁或其他紛爭解決事件處理之目的、非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理利用、契約、類似契約或其他法律關係管理之事務、消費者、客戶管理與服務、消費者保護、商業與技術資訊、帳務管理及債權交易業務、遵守與配合國內外洗錢防制、打擊恐怖份子調查與美國經濟制裁、美國與全球稅務申報、資(通)訊與資料庫管理、資通安全與管理、調查、統計與研究分析、憑證業務管理(含OTP動態密碼)、身分確認及驗證(包含但不限於內政部國民身分證領補換資料查驗作業等)及其他與之相關之流程或程序、其他公務機關對目的事業之監督管理、其他金融管理業務、其他諮詢與顧問服務、其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務。
5.2 蒐集之個人資料類別:
姓名、身分證統一編號、身分證領補換資料、性別、出生年月日、住所地、戶籍地址、居住地址、公司地址、收件地址、電話號碼、手機號碼、使用者名稱、電子郵件信箱、金融機構帳戶、信用卡資料、商業活動及財務概況、行動及網路媒體資訊(包括但不限Facebook、Instagram、LINE、Twitter等社群平台之用戶名稱、帳號、封面相片、大頭貼照、興趣、討論群組、按讚及留言分享紀錄、網際網路瀏覽軌跡、Cookie等)、及其他蝦皮經由您使用本平台或本服務而取得的資料(包括但不限於訂單資料、交易對象、交易金額、支付工具、交易時間、交易IP位址等),並以蝦皮與您往來之相關業務、帳戶或服務及自您或第三人處(例如:財團法人金融聯合徵信中心、臺灣網路認證股份有限公司)所實際蒐集之個人資料為準。
5.3 個人資料來源:
(1) 蝦皮向您直接蒐集,(2) 您自行公開或其他已合法公開,及/或(3) 蝦皮依本條款約定向第三人蒐集。
5.4 個人資料利用之期間、地區、對象及方式:
(1) 期間:特定目的存續期間、依相關法令所定(例如商業會計法等)或因執行業務所必須之保存期間或蝦皮所訂之資料保存期間或依個別契約就資料之保存所定之保存年限(以期限最長者為準)。
(2) 地區:下列(3)所列個人資料利用之對象其國內及國外所在地。
(3) 對象:蝦皮、其關係企業、受蝦皮委託處理事務之委外機構、其他業務相關之機構(例如:內政部戶政司、勞動部勞工保險局、財團法人金融聯合徵信中心、財團法人聯合信用卡處理中心、信用卡國際組織、台灣票據交換所、財金資訊股份有限公司、資產管理公司、未受中央目的事業主管機關限制之國際傳輸個人資料之接收者等)、依法令規定之有權機關或機構、您所同意之對象、與蝦皮合作或聯名提供電子支付或第三方支付相關業務服務之公司、與蝦皮合作或聯名提供商品及/或服務之第三方(如仲信資融股份有限公司等)。
(4) 方式:符合個人資料保護相關法令,以自動化機器或其他非自動化之利用方式,或其他合於當時科技之適當方式作個人資料之蒐集、處理及利用。
5.5 依據個資法第三條規定,您就蝦皮保有您的個人資料,得行使下列權利:
(1) 除有個資法第十條但書所規定之例外情形外,得向蝦皮查詢、請求閱覽或製給複製本,惟蝦皮得依法酌收必要成本費用。
(2) 向蝦皮請求補充或更正之,惟您應就原因及事實為適當之釋明。
(3) 蝦皮如有違反個資法規定蒐集、處理或利用您的個人資料,您得向蝦皮請求刪除、停止蒐集、處理或利用該個人資料。
(4) 個人資料正確性有爭議者,得向蝦皮請求停止處理或利用您的個人資料。但因蝦皮執行業務所必須或經您書面同意,並經註明其爭議者,不在此限。
(5) 個人資料蒐集之特定目的消失或期限屆滿時,得向蝦皮請求刪除、停止處理或利用您的個人資料。但因蝦皮執行業務所必須或經您書面同意者,不在此限。
(6) 您如欲行使上開權利,有關如何行使之方式,請洽詢第6.4條之蝦皮文字客服或客服電話。蝦皮得與您進行身分資料核對,或要求您提供可資確認的身分證明文件。
5.6 您得自由選擇是否提供相關個人資料及類別予蝦皮,惟您所拒絕提供的個人資料及類別如果是辦理業務審核或作業所需之資料,蝦皮可能無法進行必要之業務審核或作業而無法提供您本服務及相關服務。
6.一般規定
6.1 您同意以電子文件為本服務申請及相關契約之表示方式。
6.2 未經蝦皮事前書面同意,您不得將您於本條款之一部或全部權利或義務轉讓予第三人。
6.3 您同意蝦皮得依業務需求、主管機關或法規要求,透過在本平台公告之方式修改或更新本條款內容,並以App通知、電子郵件或簡訊等方式通知您,您於本條款新版本公告後繼續使用本服務之行為視為同意修改或更新之內容。
6.4 若有其他問題,請逕聯繫蝦皮客服團隊,客服電話(02)6636-6560(服務時間:客服電話週一至週五9:00-18:00,國定假日除外;文字客服24小時接收訊息,由客服人員於上班時間處理)。
最新公告時間:2024年3月1日