Hi, 需要幫忙嗎？

蝦皮購物乃依法拓展業務並重視您的信任和安全。

本檢舉管道讓您得以善意地檢舉發生於蝦皮購物內或與蝦皮購物員工相關的任何賄賂及貪腐行為，且您無須擔心遭受任何形式的報復或威脅，我們將對此進行適當的調查與處理。
 
該檢舉管道由內部合規團隊(負責調查內部欺詐和腐敗的獨立團隊)管理。我們將在收到您的檢舉後進行初步評估。但是，只有在舉報證據足夠且可信的情況下，我們才會展開調查。因此，我們鼓勵您在檢舉時提供您的身份與聯絡方式，以利在必要時尋求進一步的資訊。

對於善意提出的任何顧慮，都將遵守以下原則： 

1. 保密性：所有舉報和舉報人身份將根據法律允許和調查需要保密。
2. 非報復：我們對違法對舉報者進行報復採取零容忍政策。

🔸可舉報的員工事件範例：

• 要求使用未經授權的支付方式或選項
• 要求支付虛構的服務費用
• 要求金錢或禮物以換取優先服務

• 與第三方串通以獲取利益
• 挪用公司資產
• 故意隱瞞或失實陳述資訊以獲取不公平或非法利益

🔹 舉報顧慮：

您可以通過線上投訴表單檢舉任何已知或疑似的詐欺/貪腐行為。

🔹 其他查詢：

有關其他支援及諮詢，請聯繫蝦皮購物客服團隊。