Hi, 需要幫忙嗎？

當賣家暫時無法管理賣場時，可以開啟休假模式(如下圖)，避免此期間出現無法即時出貨的情況。

🔸 休假模式對買/賣家有什麼影響：

🔹 對買家的影響：

 ● 休假中的賣場商品無法加入購物車，若有想購買的商品可先將其加入按讚好物。

 ● 在賣家休假前成立的訂單仍須於期限前完成出貨，買家也可透過聊聊與賣家聯繫。

🔹 對賣家的影響：

 ● 賣場/商品頁面/聊聊將顯示休假狀態，且商品及賣場將無法被搜尋或是顯示在分類、熱門標籤頁面。

 ● 賣場所有商品皆無法被加入購物車、成立訂單，但休假前成立的訂單仍須於時限內處理完畢。

 ● 買家仍可使用聊聊聯繫賣家，故建議賣家於聊聊自動回覆中加上休假訊息。(休假模式期間收到的聊聊訊息將不列入聊聊回應率計算)

※更多休假模式介紹與常見問題，請參考賣家幫助中心。

🔸 賣家如何開啟/關閉休假模式？

🔹 網頁版操作：進入【賣場設定】即可開啟或關閉休假模式。

🔹 App版操作：至我的賣場點選【⚙️】進入【賣場設定】，即可在【休假模式】處開啟或關閉休假模式。
💡開啟或關閉休假模式，皆需1小時的系統作業時間，而關閉休假模式後須在3小時後才能再次開啟休假模式。