台灣當地賣場出貨的貨到付款訂單,退款款項將會直接退至【預設銀行帳號】,無法以其他方式退還。若您欲修改退款的銀行帳號,請參考以下操作:
💡 蝦皮小提醒:
1.退款方式無法變更,退款方式與時間將依據您的訂單付款方式而有不同。
2.若您尚未新增銀行帳號,請參考👉如何新增/修改銀行帳號。
🔶 如何修改退款銀行帳號:
🔹 未申請退貨退款:
請參考以下步驟修改預設的銀行帳號,再透過系統提出退貨退款申請。
● App版操作:
進入【我的】頁面➜ 點選右上方【⚙️】圖示 ➜【銀行帳號 / 信用卡】 ➜ 點選欲退款的銀行帳號 ➜ 開啟【設定為預設銀行帳號】即可。
● 網頁版操作:
進入【銀行帳號 / 信用卡】頁面 ➜ 找到欲退款的銀行帳號 ➜ 點選右方【設定為預設】。
🔹 已申請退貨退款:
申請退貨退款後將無法更改退款銀行帳號,請先取消此次退貨退款申請,再依照以上步驟更改預設銀行帳號,重新透過系統申請退貨退款即可。
💡 若原先的退款銀行帳號已失效,系統將無法處理您的退款,請點選提醒並填寫有效的銀行帳號,以利後續退款作業。(如下圖)