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[客戶服務] 近期更新懶人包⭐

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[更新時間：2026/06/11]
 

🔹 訂閱蝦皮VIP享不限次免運、專屬折扣券，快來看看詳細說明！  

➜ [蝦皮VIP] 什麼是蝦皮 VIP？有哪些優惠？

 

🔹 對於其他用戶發送的聊聊訊息有疑慮，可以直接進行檢舉唷，來看看如何操作！

➜ [購物安全] 如何檢舉不適當的聊聊對話？

 

🔹 賣家可自行透過「賣家簡訊驗證碼查詢系統」查詢退貨取件驗證碼，請參考詳細說明！

➜ [賣家相關] 如何查看蝦皮店到店退貨商品的取件驗證碼？

 

 

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[更新時間：2026/06/11]

🔹 蝦幣使用期限為 3 個月，快來看看期限計算方式！

➜ [蝦幣相關] 我的蝦幣使用期限何時到期？哪裡可以查看蝦幣狀態？

 

🔹 中獎發票開獎後次月 6 號起可以進行兌換，快來看看如何詳細說明吧！

➜ [發票相關] 發票中獎蝦皮會通知嗎？我該去哪裡兌換中獎發票？

 

🔹 包裹延遲補償日不受預計配達時間變動影響，快來看看如何分辨吧！

➜ [蝦皮店到店] 包裹延遲配達會有補償嗎？如何領取補償？

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