蝦皮店到店為了提供買家更充裕的取件時間,自 2026/07/01 起,符合條件的訂單將可以付費使用【延長取件期限】服務,依據需求選擇延長取件天數( 1~3 天),每筆訂單僅能延長一次取件期限。
💡此功能尚未全面開放,目前僅限【蝦皮店到店】及【蝦皮店到店 - 隔日到貨】部分訂單使用,請依照系統顯示為主。
🔶 如何使用【延長取件期限】服務:
當符合條件的蝦皮店到店訂單已達取件期限最後一天,訂單將顯示【延長取件】或【延長取件日期】按鈕,每筆訂單僅能延長一次,買家可依照需求付費延長取件時間:
● 延長一天之費用:1 元。
● 延長兩天之費用:3 元。
● 延長三天之費用:5 元。
💡 延長取件期限僅限使用信用卡付款,一經付款即自動生效,且無法變更或取消。若延長後仍未於期限內完成取件,已支付之費用亦無法退款,請買家付款前審慎確認所需天數。

成功延長取件期限後,系統將顯示提示訊息並發送推播通知,買家可透過【運送資訊】或【通知】頁面確認延長後的取件期限。

🔶 為什麼無法操作延長取件期限:
若蝦皮店到店訂單已達取件期限最後一天,但系統未出現【延長取件 / 延長取件日期】按鈕,可能為以下原因:
● 包裹已進入退回處理階段。
● 該訂單已操作過延長取件期限服務。
● 下單之蝦皮店到店門市暫未開放延長取件服務。
● 下單之物流方式非蝦皮店到店或蝦皮店到店 - 隔日到貨。
● 部分貨件 / 包裹可能因門市或物流作業等因素未符合條件,請依照系統顯示為主。
💡 若訂單無法使用延長取件期限服務,請買家於原定取件期限內前往門市取件,以避免影響自身權益。