1. 引言
1.1 歡迎使用蝦皮直播服務(下稱「蝦皮直播」或「本服務」)。蝦皮直播是由新加坡商蝦皮娛樂電商有限公司台灣分公司及其關係企業與子公司(下個別及合稱為「Shopee」、「我們」或「我們的」)於蝦皮平台上所提供的附加服務。本蝦皮直播使用條款(下稱「本條款」)構成您(下稱「使用者」或「您」)與 Shopee 間之契約,並規範您使用本服務的相關權利與義務。當您建立或使用 Shopee 帳號,即視為您已閱讀、理解並同意受本條款約束 。
1.2 除本條款,請另外參考蝦皮購物服務條款、Shopee隱私政策和其他Shopee政策(下和稱「Shopee政策」)。請仔細閱讀本條款及其他 Shopee 政策,因為它們包含所有關於您作為 Shopee使用者的權利義務重要資訊。本條款中使用但未定義的名詞,應具有 Shopee 政策所賦予的相同定義。如本條款與其他 Shopee 政策間出現衝突,應以本條款為準。
1.3 Shopee得隨時透過於平台公告之方式修訂本條款。若您在公告更新後仍繼續存取或使用蝦皮直播,或持續使用 Shopee 所提供之帳號或接受其他服務,將視為您已接受該等修訂後之條款。
1.4 Shopee保留隨時替換、變更、暫停或終止全部或部分蝦皮直播功能或服務之權利。 Shopee 亦可能以測試性質推出部分服務或功能(Beta 版),該等內容可能與正式版本不同,Shopee 對此不負擔保責任。此外,Shopee 有權依其全權裁量,限制部分功能或限制您全部或部分存取蝦皮直播,無需另行通知或承擔任何責任。
1.5 蝦皮直播所提供的服務可供使用者進行個人、非商業用途與商業用途。
1.6 本條款具有法律拘束力。如果您未滿 18 歲,或未達您所屬司法管轄區可合法同意本條款之年齡(下稱「法定年齡」),您必須取得您的父母或法定監護人之許可,且該等法定代理人亦須閱讀並同意本條款與其他 Shopee 政策後,方得使用本服務。如您的父母或法定監護人為未成年使用者同意本條款,則應代表其接受本條款,並對該帳號之所有使用行為負最終責任,無論該帳號為目前已開設或日後將開設者。
2. 同意本條款
2.1 透過瀏覽或使用蝦皮直播,即表示您已與 Shopee 簽訂具約束力之合約,並同意遵守本條款與其他 Shopee 政策,亦願受其拘束。您對蝦皮直播的瀏覽和使用亦需遵守所有適用之蝦皮直播規範,包含但不限於蝦皮直播賣家規範、蝦皮直播商品 / 銷售準則、蝦皮直播使用條款、直播規範、蝦皮直播社群指引、蝦皮直播禁止使用錄製內容宣導、直播留言規範(下合稱「蝦皮直播規範」),該等規範亦構成本條款之一部。若您不同意本條款、蝦皮直播規範及/或任何Shopee 政策,請停止瀏覽或使用蝦皮直播服務。
2.2 若您係代表他人或任何法人使用蝦皮直播,則 (a) 「蝦皮直播使用者」和「您」包括您以及該其他個人或法人;(b) 您聲明並保證您是該個人或法人的授權代表,擁有將該個人或法人約束於本條款的權限,並且您同意以該個人或法人的名義接受本條款和Shopee 政策;(c) 該個人或法人對您瀏覽或使用蝦皮直播以及其他與該個人或法人相關的帳戶負有法律和財務上的共同責任,包括其員工、代理人或供應商。
2.3 若您尚未年滿 18 歲或法定年齡,則您的父母或法定監護人聲明並保證:(a) 您係取得其同意方得使用蝦皮直播;(b) 其已審閱並充分理解本條款及 Shopee 政策,並同意受其拘束。
3. 蝦皮直播
3.1 蝦皮直播是一個允許蝦皮直播使用者主持直播節目,以宣傳及促銷賣家商品(下稱「使用者內容」)的功能。其功能包括:
(a) 提供買家即時詢問商品問題的機會;
(b) 讓買家可直接購買商品;
(c) 舉辦贈獎活動;
(d) 進行商品競標;
(e) 建立直播期間專屬之促銷優惠。
3.2 蝦皮直播使用者可能會不定期獲得優惠券、蝦幣或其他加碼優惠,並可能適用於發放當下所載明之特定條款與條件。
3.3 若要查看或使用蝦皮直播或其全部功能,您必須持有本平台帳號,且於註冊時提供正確且即時的資訊。您並應妥善維護並即時更新帳戶資料,以確保其正確性與完整性。
3.4 您同意對您帳號下所發生之一切活動(包括但不限於蝦皮直播上所產生之使用者內容)負全部責任。您保證並聲明,在您使用或下載含有第三方智慧財產權的素材前,已取得該等權利人所要求之所有必要授權、同意或許可。
3.5 我們有權於任何時間,因任何原因(包括但不限於您違反本條款或任何 Shopee 政策,或我們認為您的帳號行為可能對 Shopee 造成損害、干擾服務運作、侵害第三人權益或違反法律),停用、暫停或終止您對蝦皮直播之使用。
3.6 您知悉並同意,若您未經授權即使用受影音著作權管理協會所管理之素材,Shopee 得於接獲相關通知後移除您的使用者內容,並由該協會與您就著作使用責任及授權費用另行協商。
4. 瀏覽和使用蝦皮直播
4.1 您對蝦皮直播的瀏覽和使用受本條款、Shopee 政策和適用法律的約束。您同意無下列情事:
(a) 違反蝦皮直播規範中的任何條款;
(b) 引導或鼓勵他人違反本條款及Shopee政策;
(c) 若您無行為能力、或未取得法定代理人同意即使用本服務;
(d) 未經授權,製作或試圖製作對蝦皮直播或其使用者內容的複製、螢幕截圖、錄影、修改、改作、反編譯或反向工程等行為,或企圖解析程式碼、演算法或技術;
(e) 將蝦皮直播內容部分或全部轉售、散布、授權、轉讓或再製為其他衍生作品;
(f) 干擾或試圖干擾蝦皮直播正常運作,包括但不限於攻擊伺服器、散布惡意程式或干擾網路連線;
(g) 將本服務整合進其他程式或平台中,除非明確獲得 Shopee 同意,否則 Shopee 有權拒絕服務、終止帳號或限制存取;
(h) 透過自動化腳本程式爬取資料或與蝦皮直播互動;
(i) 濫用蝦皮官方名義;
(j) 冒用他人身份或錯誤表達與任何個人/實體之關係,或以其他違法、誤導或詐欺的行為瀏覽或使用蝦皮直播,包括向任何人或實體留下任何您建立、發布、傳輸、轉發或以其他方式提供來自蝦皮直播的使用者內容;
(k) 威脅或騷擾他人,或傳播具性暗示、暴力或基於種族、性別、宗教、國籍、身心障礙、性取向或年齡歧視之內容;
(l) 在未經使用者或 Shopee 明確授權的情況下,使用或試圖使用其他使用者的帳戶、服務或系統,或在蝦皮直播上建立虛假身份、存取或蒐集資訊;
(m) 以可能造成利益衝突或破壞蝦皮直播目標對象的方式使用蝦皮直播,例如與其他蝦皮直播使用者交換評論或撰寫或徵求虛假評論;
(n) 使用蝦皮直播下載、發布、傳輸或儲存包含病毒、木馬、蠕蟲、邏輯炸彈或其他有害或技術上有害的惡意程式碼的文件;任何未經請求或未經授權的廣告、請求、促銷材料、「垃圾郵件」、「連環信」和「多層次傳銷」,或任何其他禁止形式的請求;
(o) 顯示任何個人的個人資料,包括但不限於地址、電話號碼、電子郵件地址、身份證明文件上的號碼和特徵(例如護照號碼、稅籍編號)和信用/提款卡號;
(p) 播出可能侵犯他人權利的任何行為,包括但不限於智慧財產權或隱私權(例如著作權侵權、商標侵權、仿冒或盜版商品);
(q) 播出任何誹謗他人、粗俗、侮辱性、色情、仇恨或煽動性素材;
(r) 播出任何可能縱容、鼓勵或提供犯罪行為、危險活動或自我傷害的素材;
(s) 播出任何故意設計以激怒或挑釁任何人的素材,特別是霸凌,或旨在騷擾、威脅、傷害、恐嚇、困擾、尷尬或使他人不安的素材;
(t) 播出任何包含威脅的素材,包括但不限於身體暴力的威脅;
(u) 提供任何您未獲授權或未具備資格提供的回答、回應、評論、意見、分析或建議;
(v) 宣導或包含電腦病毒、蠕蟲、損壞檔案、未經授權的存取行為,或其他可能導致或意圖導致損害或癱瘓發佈方、任何使用者或第三方之軟體、硬體或安全防護措施的類似程式;
(w) 宣導或涉及菸品、賭博、武器、色情、不雅或過度裸露、過度或極端暴力、具誹謗性、不當、褻瀆、騷擾、辱罵或侮辱性質、或煽動政治議題之內容;
(x) 播出任何可能違反適用法律、法規或規範的使用者內容;
(y) 提供詐欺、錯誤資訊或誘導的訊息;
(z) 銷售或推銷虛假或偽造之產品或非法商業活動之訊息(包含內有隱藏費用之app或軟體);或
(aa) 播出任何違反適用法律、法規、主管機關命令或 Shopee 政策,或妨害公共秩序、違反善良風俗之商品、服務或其他素材。
4.2 我們保留在無須事前通知的情況下,隨時依自行判斷移除或限制您於蝦皮直播上發布或分享之使用者內容的權利,無論是否有具體理由。舉例而言,我們可能基於以下情形(包括但不限於)移除或停用該等使用者內容:(a) 使用者內容被認定為不當,或違反本條款、任何蝦皮直播規範、Shopee 政策、第三人權利或相關法令,或可能對 Shopee、蝦皮直播平台或其使用者(包括蝦皮直播使用者)造成損害;(b) 接獲有關智慧財產權侵害之檢舉(無論是否經查證屬實),或收到法院、政府機關、立法機構或執法機關之命令。
4.3 使用者於直播內使用搶標功能時,應遵守以下規範:
(a) 使用者搶標之商品需與最終出貨商品同一,不得擅自變更搶標商品;
(b) 使用者需保存出貨商品之圖片以證其未變更搶標商品;
(c) 使用者須以蝦皮聊聊功能與買家溝通確認商品無誤並提供搶標商品之蝦皮賣場連結以便蝦皮用戶下單,並保存對話截圖;
(d) 使用者保證,不得鼓吹或要求用戶棄標或於非蝦皮平台之處完成搶標商品交易與出貨;
(e) 使用者保證,出貨之搶標商品需與得標用戶確認採購之商品相同,不得私自變更出貨商品。
4.4 如使用者有違反第4.3條任一規定之虞,Shopee將有權進行以下處罰方式:
(a) 初犯,記警告一次,警告記錄將留存於直播QC表單內;
(b) 使用者累積三次違反行為,Shopee即取消該使用者之直播權限,不得異議。
5. 智慧財產權
5.1 我們尊重智慧財產權,並要求您亦同樣遵守相關規定。作為您瀏覽和使用蝦皮直播服務之條件,您同意不會使用蝦皮直播侵犯任何智慧財產權。
5.2 如果您是智慧財產權權利人(下稱「權利人」)或經權利人正式授權的代理人(下稱「代理人」),並且您認為您的權利受到侵犯,請透過 (a) 蝦皮直播的檢舉按鈕,提出影片侵權檢舉;(b) 蝦皮購物智慧財產侵權檢舉入口或 (c) 品牌 IP 入口提交投訴並向我們提供支持您主張的文件。請允許我們時間來處理所提供的資訊。Shopee 將儘快對您的檢舉作出回應。
5.3 依本第5條提出之檢舉,應依 Shopee 所規定之格式為之,且 Shopee 得不定期更新該等格式。投訴內容至少應包含下列資訊:
(a) 智慧財產權人或其授權代理人之實體或電子簽名(下合稱「檢舉人」);
(b) 所主張遭侵害之智慧財產權類型及性質之具體說明,並應檢附足以證明權利基礎之相關資料;
(c) 涉嫌侵權行為之描述,並應提供足夠細節以供 Shopee 評估該投訴;
(d) 含有涉嫌侵權內容之使用者內容截圖、網址(URL)及賣場名稱;
(e) 足以讓 Shopee 聯繫檢舉人之資訊,例如檢舉人之住址、聯絡電話及電子郵件地址;
(f) 檢舉人之聲明,確認其係基於誠信原則提出該投訴,且所涉智慧財產權之使用未經權利人授權,亦無相關法源依據;
(g) 檢舉人之聲明,確認其所提供之資訊均為正確,並承諾若 Shopee 因該檢舉所受任何損害,將負責賠償;同時,檢舉人亦應保證其具備合法權限,或已獲智慧財產權人授權,就該等投訴之所有事宜為其代理人。
倘檢舉所附文件內容足以支持其主張,Shopee將移除相關使用者內容。
5.4 在不影響第8條所規定之賠償責任條款的前提下,您同意賠償並使 Shopee 免於承擔因下列情形所引起之任何主張、訴訟原因、損害或判決責任:(a)任何與使用者內容相關之智慧財產權侵權主張、投訴或違規行為;及/或(b)因應或與前述侵權主張、投訴或違規行為相關所進行之使用者內容移除行為。
6. Shopee內容
6.1 蝦皮直播中所呈現之所有內容、軟體、圖像、文字、圖形、插圖、標誌、專利、商標、服務標誌、著作權、照片、音訊、影像、音樂,以及整體「視覺與操作風格」(下合稱「Shopee 內容」),及其相關之所有智慧財產權,均為 Shopee 所擁有或經 Shopee 依法取得授權。惟您透過蝦皮直播上傳或傳輸之使用者內容,其著作權仍歸屬於您本人所有。
6.2 除非本條款另有明文允許,否則您不得基於任何目的使用 Shopee 內容或蝦皮直播上之其他素材。未經 Shopee 或其授權人事先書面同意,您不得下載、複製、重製、散佈、傳輸、公開播送、展示、銷售、授權或以其他方式不當使用任何 Shopee 內容或蝦皮直播上的素材。Shopee 及其授權人有權完全依其裁量,決定是否授權您使用該等內容或素材,並得不提供任何使用同意。
6.3 您確認並同意,Shopee 得因您使用蝦皮直播而產生收益、提升商譽,或以其他方式增加本公司價值,包括但不限於行銷銷售、外部贊助、資料使用推廣活動,或依 Shopee 不時制定之條款與條件頒發「蝦皮直播獎勵」。除非本使用條款另有明文規定,或您與 Shopee 所簽署之其他協議另有約定,您不得主張就前述收益、商譽或價值分配或享有任何權利。
6.4 您在此獲授一項非專屬、有限、不可轉讓、不可再授權、可隨時撤回,且具全球效力之授權,得依本條款、Shopee 政策及適用法令之規定,為個人、非商業或商業目的,存取並使用蝦皮直播與 Shopee 內容(定義如上)。對於本條款未明文授權之蝦皮直播與 Shopee 內容相關權利,Shopee 保留一切權利。您亦確認並同意,Shopee 得於任何時間,無論是否有理由,並無須另行通知,即終止前述授權。
6.5 即使本條款另有規定,任何依本服務條款所授與之授權,均不包含對透過蝦皮直播提供之聲音錄音及其所涵蓋之音樂作品的授權。
6.6 您確認並同意,當您於蝦皮直播瀏覽其他使用者所提供之內容時,應自行承擔一切相關風險。蝦皮直播上之任何使用者內容僅供一般資訊參考,並非旨在指引或建議您應採取之行動或遵循之意見。在依據任何使用者內容做出決策或採取行動前,您應自行諮詢專業意見。
7. 使用者生成內容
7.1 蝦皮直播使用者得透過蝦皮直播上傳、發佈、播出或提供其使用者內容。使用者亦得於該等內容中加入音樂、圖像、貼圖及其他 Shopee 元素(以下稱「Shopee 素材」),並透過蝦皮直播發佈或分享前述內容。該等使用者內容(包括含有 Shopee 素材之內容)均未經本公司審核或核准。蝦皮直播使用者於平台上所表達之觀點,亦不代表 Shopee 之立場或價值觀。為免疑義,蝦皮直播使用者不得擷取其他蝦皮直播使用者所創作之全部或部分使用者內容,轉載於蝦皮直播。
7.2 您保證,您透過本平台及蝦皮直播所發佈或分享之任何使用者內容,均符合本條款及其他 Shopee 政策所載之規範。倘您違反前述保證,您應對本公司負責,並就因此所致之一切損失及損害負賠償責任。
7.3 任何使用者內容均將被視為非機密且非專有資訊。您不得於蝦皮直播上傳、發佈或透過其向本公司傳送任何您視為機密及/或專有之使用者內容。當您透過蝦皮直播播出使用者內容時,您聲明並保證,您為該等內容之權利人,或已取得內容全部或部分之權利人所授予之必要授權或同意,並同意依本蝦皮直播服務條款,授予 Shopee 對該等使用者內容之所有相關權利與許可。
7.4 如您僅對錄音本身享有權利,惟未就該錄音所包含之基礎音樂作品取得相應權利,則不得將該錄音發佈於蝦皮直播,除非您已取得該基礎音樂作品權利人之授權、同意或其他合法許可,得以在蝦皮直播上發佈或分享該錄音。
7.5 在不影響蝦皮直播內容(包括但不限於 Shopee 素材)所有權的前提下,您或您的授權人(如適用)仍保有您提交至蝦皮直播之使用者內容的著作權。惟您於透過蝦皮直播提交該等使用者內容時,即無條件並不可撤回地授權予本公司一項免權利金、可完全轉讓、可再授權、永久、全球有效之授權,得於現有或未來發明之任何格式及/或平台上,為以下目的使用該內容:(a) 依本公司單獨且完全之裁量,使用、修改、改作、重製、創作衍生作品、發佈、散布、串流播放、傳輸、傳播、公開展示及公開表演該使用者內容;(b) 散布並允許其他蝦皮直播使用者及第三人檢視、存取、使用、下載、修改、改作、重製、創作衍生作品、發佈、串流播放、傳輸及傳播該使用者內容。
為免疑義,您確認並同意 Shopee 有權對該使用者內容進行商業盈利,且由此產生之任何收益應完全歸屬於 Shopee 所有。
7.6 您並進一步不可撤回地授權本公司,得免支付授權費用,使用您的使用者名稱、圖像、聲音及肖像,以識別您為該使用者內容之來源。惟依適用法令規定,您提供圖像、聲音及肖像之能力,可能受年齡限制所約束。
7.7 為免疑義,您於本第 7 條前述各項所授予之權利,包括但不限於重製錄音(及對該等錄音中所包含之音樂著作進行機械重製)、公開表演及向公眾傳播該等錄音(及其中所含之音樂著作),悉以免支付授權費之方式為之。亦即,您已授權本公司得使用您的使用者內容,且無須向您或任何第三人支付任何授權費,包括但不限於錄音著作權人(例如:唱片公司)、音樂著作之著作權人(例如:音樂出版社)、集體管理組織(如 MACP、PPM、RPM、MRSB、MRS 等,以下統稱「CMO」)、任何工會或行會,以及參與該使用者內容創作之錄音工程師、製作人或其他權利參與人。
7.8 音樂作品與錄音藝人之特定規定。若您為音樂作品之作曲者或作者,並與集體管理組織(CMO)有隸屬關係,您應主動通知所屬 CMO,您已依本蝦皮直播服務條款授予我們對您使用者內容的免授權費使用權。您應自行負責遵循該 CMO 所規定的通報義務。倘若您已將該音樂作品之權利轉讓予音樂出版商,則您應取得該音樂出版商之同意,始得依本條款授權,或應由該音樂出版商與本公司另行簽署本條款所載之授權內容。僅因您創作了某音樂作品(例如歌曲),並不當然表示您有權依本條款進行授權。若您為與唱片公司簽有契約之錄音藝人,您亦應自行確保您使用蝦皮直播的行為,已符合您與該唱片公司間之所有契約義務,包括但不限於您透過蝦皮直播串流任何可能為該唱片公司主張權利之使用者內容之情形。
7.9 直達觀眾權利。您依本蝦皮直播服務條款所授予之所有使用者內容相關權利,均係以「直達觀眾」之方式提供。亦即,任何第三方服務之擁有者或營運者,對於透過蝦皮直播在第三方服務上發布或使用之任何使用者內容,無須另行向您或其他第三人負擔任何責任。
7.10 放棄使用者內容相關權利。當您透過蝦皮直播播出使用者內容,即表示您放棄就該使用者內容相關之任何行銷或宣傳素材擁有審閱或預先核准之權利。您並進一步放棄就該使用者內容或其任何部分所享有之保密權、公開權或其他類似性質之權利。在著作人格權依法律不得讓與或轉讓之範圍內,您亦特此明確放棄並同意不主張、支持或協助任何基於該等著作人格權而針對您已透過蝦皮直播發布或分享之使用者內容提出之主張或訴訟行動。
7.11 如有第三方主張您上傳或下載至蝦皮直播之使用者內容,已構成對其智慧財產權或隱私權之侵害,我們有權揭露您的身分予該第三方。
7.12 我們或經我們授權之第三方,有權依我們之全權裁量,暫停或拒絕發布您的使用者內容。倘我們認為您於蝦皮直播所播出之使用者內容不符合本蝦皮直播服務條款,我們有權終止或降低其曝光度(deboost)。此外,我們有權(但無義務)依我們之全權裁量,無論是否事先通知,移除、不允許、阻擋或下架:(a) 我們認定違反本條款之使用者內容,或 (b) 因其他蝦皮直播使用者或第三方提出投訴之使用者內容;且對您不承擔任何責任。因此,如您欲確保可永久存取相關使用者內容,建議您於個人裝置另行備份您所建立並發布於蝦皮直播之使用者內容副本。我們不保證任何使用者內容之準確性、完整性、適切性或品質,且在任何情況下均不就此類使用者內容承擔任何責任。
7.13 我們 不對任何由蝦皮直播使用者串流,並經由我們發布之使用者內容承擔任何責任。
7.14 我們不保證、明示或暗示任何使用者內容皆為準確、完整或即時更新。若使用者內容中包含連結至第三方提供的網站或服務,該等連結僅供參考。我們無法控制該等第三方網站或服務,亦不應將此類連結視為我們的認可或背書。您了解,我們對您或其他人於蝦皮直播上傳的內容,並無預先審查、監控或評估之義務。我們亦明確否認任何隱含的聲明或保證,包括因履約過程、業界慣例、行業標準或商業使用所產生的保證。您聲明並保證不會發布包含連結至違反本條款或蝦皮直播規範之內容的使用者內容。
8. 針對為KOL與代理商(下合稱「創作者」)之蝦皮直播使用者的額外條款
8.1 創作者可透過以下方式由賣家邀約合作:
(a) 體驗品合作:由賣家提供體驗品,供創作者挑選、直播並促進銷售;或
(b) 直接合作:可由賣家直接邀請創作者直播並銷售其產品。
8.2 對於「體驗品合作」,賣家與創作者同意以下條款:
(a) 賣家不得挑選將直播其產品的創作者。
(b) 一旦創作者選擇直播賣家的產品,Shopee 將透過電子郵件通知賣家。
(c) 賣家同意於收到 Shopee 通知後 7 日或其他約定日期內直接將產品寄送給創作者。
(d) 創作者可自行決定於收到產品後 7 日或其他約定日期內在其帳號上何時進行直播。
(e) 創作者可於同一場直播中為多位賣家直播其產品。
(f) 僅當賣家 的產品已加入 Shopee 聯盟行銷計畫時,創作者方可獲得分潤金。
8.3 對於「直接合作」,賣家與創作者同意以下條款:
(a) 創作者同意,賣家與創作者之間的直播合作契約直接成立於賣家與創作者之間,Shopee 並非直接合作的一方,亦不對賣家與創作者之間的任何事宜負任何責任。
(b) 賣家可向創作者支付主持費。
(c) 僅當賣家的產品已加入 Shopee 聯盟行銷計畫時,創作者方可獲得分潤金。
8.4 任何未履行直播承諾的創作者將會被移出Shopee創作者圈。
8.5 優惠券、蝦幣與其他額外促銷活動可能不定期提供給賣家與創作者,並可能適用發放時公告的特定條款與條件。
9. 賠償
9.1 您同意就以下情形,對 Shopee 及其股東、董事、管理人員、代理人、共同品牌方或其他合作夥伴及員工(下合稱「被賠償方」)進行賠償、辯護,並使其免受損害:任何因以下原因引起或與之相關的主張、訴訟、法律程序及其相關責任、損害、和解、處罰、罰鍰、成本與費用(包括但不限於律師費及其他爭議解決費用):
(a) 您違反本條款(包括其所引用之任何指引)或任何 Shopee 政策;
(b) 您對蝦皮直播或任何使用者內容的使用或濫用;
(c) 您違反適用法律或侵害第三方權利;或
(d) 您上傳或分享之任何使用者內容。
10. 免責聲明
10.1 蝦皮直播係以「現況」提供,Shopee 對蝦皮直播不作出任何形式的保證、聲明或陳述,無論是明示、默示或依法律而生,包括但不限於對品質、效能、不侵權、適售性或特定目的適用性的保證;亦不因交易慣例、履約經驗或商業使用而產生任何保證。在不限制上述條款,且在適用法律允許的最大範圍內,Shopee 不保證蝦皮直播或其包含之功能(包括 Shopee 素材)將可隨時使用、可被訪問、不間斷、即時、安全、準確、完整或無錯誤;亦不保證若有任何瑕疵將獲得修正;不保證蝦皮直播、Shopee 素材、本網站及/或提供其服務之伺服器不含病毒、計時器、計數器、蠕蟲、軟體鎖、終止裝置、木馬程式、導向指令、後門、定時炸彈或其他任何具破壞性之程式碼、指令、程式或元件;亦不保證您因使用或訪問蝦皮直播所取得之任何資訊皆為準確或可靠。
10.2 您確認並同意,於使用蝦皮直播(包括 Shopee 素材)及提供該服務之平台和/或伺服器時所產生之一切風險,均應由您自行承擔,並在適用法律允許之最大範圍內完全由您負責。
10.3 在任何情況下,Shopee 或其任何關係企業就本條款相關或因此所生之責任(包括任何保證聲明),不論係依據契約、侵權或其他原因所提出之訴訟或請求,且不論適用之管轄法律為何,其賠償責任上限,均不得超過該請求發生日前十二個月內,Shopee 向該使用者所收取費用之總額。
10.4 本條款中所約定之責任限制或損害賠償排除條款,均為雙方之風險分配安排,且此風險分配係雙方協議之重要基礎。此類條款為可分割且獨立於本條款其他條文,縱使該等條款喪失其主要效力或目的,合約其餘部分仍應繼續有效並適用。
11. 責任限制
11.1 在適用法律允許的最大範圍內,Shopee 在任何情況下均不就以下損害承擔責任,無論責任係基於契約、保證、侵權(包括但不限於主動、被動或推定之過失)、產品責任、嚴格責任、其他法律理論,或依衡平法、法令或其他方式提出之法律主張:
(a) 使用權喪失;
(b) 利潤損失;
(c) 收入損失;
(d) 資料遺失;
(e) 商譽受損;或
(f) 無法實現預期節省,
無論上述損失為直接或間接所致;或因使用或無法使用蝦皮直播及/或 Shopee 素材所生之任何間接、附帶、特殊或衍生性損害,即使 Shopee 已被告知可能發生該等損害。
11.2 您確認並同意,若對蝦皮直播(包括 Shopee 素材)有任何問題或不滿,您唯一的權利或救濟方式為終止您的帳號和/或停止使用蝦皮直播,您不得因此對 Shopee 提出任何其他主張。
11.3 即使有前述條款,若 Shopee 被具管轄權的法院裁定須承擔責任(包括因重大過失所致),則在適用法律允許的最大範圍內,Shopee 對您或任何第三方所應承擔的責任,應以第 10.3 條所載之金額為上限。
11.4 本條款不得限制或排除因 Shopee 過失所致之死亡或人身傷害之責任,亦不得限制或排除 Shopee 依法不得限制和/或排除之其他任何責任。
11.5 在適用法律允許的最大範圍內,您因使用蝦皮直播而與任何第三方(包括但不限於智慧財產權人或其他蝦皮直播使用者)產生之任何爭議,均屬您與該第三方之間的直接爭議,您並不可撤銷地同意免除我們因該等爭議所產生或與之相關之所有已知或未知的各類索賠、請求及(實際或間接)損害賠償責任。
12. 管轄
12.1 本條款應受中華民國法律管轄並依其解釋。凡因本條款所生之爭議,雙方合意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
最後更新日期:2025年8月1日