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[技術問題] 系統相關維護公告

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[更新時間:2026/04/16 18:00]

 

目前無維護中的項目。

 

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1. App及電腦版訂單發票欄位消失。 

2. 部份商品發生「新上架商品未展示在賣場前台」、「新上架商品在賣家中心賣場分類搜尋不到」 、「狀態正常的商品在賣場分類被歸類為無效」等顯示異常。
3. 4/7 00:00~08:28部份系統受到「賣家中心/APP 無法登入及無法正常出貨」、「SPX 門市機台無法操作及寄件」等影響。 

4. 發卡行阻擋交易無法成功訂閱VIP,出現錯誤訊息「Something went wrong, please try again」,請更換信用卡再次操作訂閱,或聯繫發卡行確認該卡交易阻擋情形。

 

💡 如在蝦皮店到店【智取門市】遇到機台或智取櫃故障、櫃內包裹數量錯誤等問題,請掃描報到繳費機附近的 QR Code,可直接聯繫 24 小時的智取店緊急服務專線協助。

 

🌟 若您遇到的情形不是上述問題,請您先嘗試基本故障排除: 

 

※ 此篇公告將不定時更新維護狀況,造成任何不便,敬請見諒。

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