Hi, 需要幫忙嗎？

[更新時間：2026/10/02 17:20]

1.蝦皮店到店系列訂單已取件但貨態未更新。

1.部分訂單已不成立且無合併結帳，但使用的優惠券仍在效期內未返還。 

2.部分用戶於【蝦皮 VIP】頁面未顯示【領取60蝦幣】按鈕，暫時無法領取蝦幣獎勵。

💡 如在蝦皮店到店【智取門市】遇到機台或智取櫃故障、櫃內包裹數量錯誤等問題，請掃描報到繳費機附近的 QR Code，可直接聯繫 24 小時的智取店緊急服務專線協助。

🌟 若您遇到的情形不是上述問題，請您先嘗試基本故障排除： 

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※ 此篇公告將不定時更新維護狀況，造成任何不便，敬請見諒。