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[退貨交寄] 買家如何確認退貨的配送進度?

目前僅有蝦皮支援退貨物流 (7-11、蝦皮店到店、黑貓宅急便或宅配通) 可透過【退貨/退款詳情】追蹤退貨配送進度,若是賣家自行安排退貨,將無法於系統查詢退回進度,請直接與賣家聊聊確認。(如下圖)

 

如何追蹤退貨物流進度0206.png

💡 無論使用哪種退貨方式,都請務必保留【退貨寄 / 收件單據】或【賣家派車取件證明】至退款流程結束。

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