Hi, 需要幫忙嗎?

[退貨交寄] 填錯退貨物流方式或取件地址怎麼辦?

目前無法透過系統修改退貨方式、取件地址或姓名電話,請直接取消本次的退貨退款申請 (如下圖),並於再次申請時提交欲使用的資訊即可。 

 

如何取消退貨退款申請0206.png

 

💡 蝦皮小提醒:

1. 申請取消退貨次數設有上限每張訂單 3 次,請務必確認申請內容無誤,以避免超過申請次數。

2. 若退貨方式為賣家自行安排取回退貨,可直接通知賣家協助修改。

3. 自2025/04/14起,使用蝦皮店到店結帳之訂單,申請退貨退款時,僅能選擇蝦皮店到店退貨,請依申請時系統顯示的物流為主。 

4. 若選擇退貨運送方式時,系統未顯示蝦皮店到店選項,則表示該筆訂單不適用蝦皮店到店退貨。 

5. 變更退貨方式時請留意包裹材積限制,若無合適的物流選項請聊聊賣家確認。

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