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[退貨交寄] 申請退貨退款,填錯退貨取件地址怎麼辦?

若您填錯退貨取件地址,請參考以下處理方式:

 

🔸 黑貓宅急便/宅配通取件退貨商品

若申請退貨退款時填寫錯誤黑貓/宅配通取件地址,請於【我的➜ 購買清單 ➜ 退貨 / 退款】欄位查看「訂單詳情」頁面,點選頁面下方取消退貨退款申請,並於取消後請重新提出退貨退款申請,填寫正確的取件地址。

💡 申請取消退貨次數設有上限每張訂單 3 次,請務必確認申請內容無誤,以避免超過申請次數。

 

🔸 賣家自行取回退貨商品

若退貨方式為賣家自行安排取回退貨,退貨取件地址填寫錯誤時,請直接聊聊通知賣家,由賣家協助修改。

 

 

🔸 7-11超商/蝦皮店到店門市寄回退貨商品

您可以前往任一家7-11超商或是任一家蝦皮店到店直營門市,將退貨商品寄還給賣家。

👉超商退貨物流服務 7-11 ibon 操作流程 

👉蝦皮店到店退貨服務門市流程

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