因蝦皮購物未提供換貨之系統功能,若您有換貨的需求,可參考以下步驟申請欲換貨商品的退貨退款,再重新購買需要的商品,或是直接聯繫賣家協調如何更換商品。
🔶 如何申請退貨退款(以蝦皮購物App為例):
進入【我的】➜ 在【購買清單】點選【退貨 / 退款】按鈕 ➜ 選擇商品並調整數量 ➜ 選擇【退貨退款類型】及【退貨原因】➜ 填寫並上傳退貨相關資訊 ➜ 依照系統指示退回商品後即可重新購買欲換貨的商品。