Hi, 需要幫忙嗎?

[配送相關] 我可以為我的訂單安排出貨日期和時間嗎?

買家無法指定出貨日期與時間,若有特殊需求,請在下單前與賣家聊聊說明,或參考以下方式確認賣家預計出貨天數。

 

🔶 如何預估出貨天數

 

🔹 成立訂單前 - 商品備貨天數:

備貨天數是以【工作天】進行計算,不包括「週六、週日、國定假日、補班日之假日與第三方物流休息日」。

備貨天數計算方式0923.png

 

您可以透過商品頁面預計配達時間處確認是否顯示較長備貨(如下圖),一般商品備貨天數皆為2個工作天, 如欲確認較長備貨設定天數,建議您透過聊聊與賣家詢問。 

79791-[訂單保障] 賣家可以延長訂單的備貨天數嗎?較長備貨顯示範例 20250124.png

※若訂單中包含不同備貨天數的商品,將以最長的備貨天數計算。

例如:蝦小編同時購買兩樣商品,商品的備貨天數分別為【2 個工作天】與【5 個工作天】,該筆訂單賣家安排出貨的最後日期為訂單成立日 + 5個工作天】。

 

🔹 成立訂單後 - 訂單詳情:

若您的訂單狀態為【待出貨】,可透過訂單詳情上方欄位確認賣家安排出貨的最後日期。

79980-[配送相關] 我可以為我的訂單安排出貨日期和時間嗎?查看訂單出貨期限 20250211.png

💡若已知包裹配達時可能無法按時取件請在訂單出貨前透過系統申請取消訂單,待方便取件時再重新下單即可。

有回答到您的問題嗎?