Hi, 需要幫忙嗎？

如您的訂單是由蝦皮代收轉付開立發票，當發生金額異動(如退貨退款)時，會依照發票期間有不同的處理方式。

例如：3~4 月間所開立的發票(發票週期為每兩個月一期)

● 於4/30(含)前申請退貨/退款，蝦皮作廢原發票；如為部分退款，則重新開立金額異動後之新發票。 
● 於4/30後申請退貨/退款，因已跨期，蝦皮將開立折讓單。 
 

折讓單開立後，蝦皮購物將以電子郵件方式通知，信件主旨為【新加坡商蝦皮娛樂電商有限公司台灣分公司折讓證明單開立通知】。

🔸 如何下載或列印折讓單

如需補發、下載或列印折讓單，可直接自電子郵件中操作。

或請您至財政部電子發票整合服務平台查詢下載，操作方式如下(以網頁版操作為例)：

點選【財政部電子發票整合服務平台】➜ 輸入【查詢所需資訊 (發票號碼、發票日期、4位隨機碼與圖形驗證碼)】➜ 勾選【下方折讓資訊】➜ 點選【列印折讓證明單】

💡 4 位隨機碼：

可透過【關貿網路電子發票平台】電子發票開立資訊頁面查看，或是透過蝦皮購物電子發票開立信件查詢，信件主旨為：新加坡商蝦皮娛樂電商有限公司台灣分公司電子發票開立通知。