當您發生刷卡成功但訂單未順利成立的情況時,請您直接聯繫蝦皮客服,並協助提供以下資訊:
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蝦皮客服收到您來信後,會盡速為您轉金流單位查核,若有扣款情況會立即進行退刷作業,請您放心。
提醒您:商店授權碼是蝦皮向銀行請款時使用的授權碼,不是您刷卡時收到的簡訊或交易驗證碼哦!正確的商店授權碼為六位數字,為保障持卡人相關權益,必須由持卡者本人致電發卡行詢問,由銀行客服提供給您。
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