蝦皮幫助中心
蝦皮政策
Hi, 需要幫忙嗎？
[退貨退款爭議] 退貨退款申請被取消該怎麼辦？
若您的退貨/退款詳情顯示【退貨申請已取消】，可點選【
退貨專員聯繫紀錄
】查看完整協調紀錄確認原因 (如下圖)，
如仍有退貨退款需求，請
務必於
鑑賞期內
補齊
相關資訊
後
再次申請
。
💡
申請退貨退款每筆訂單
3
次為限，若已達上限則無法再透過系統申請退貨退款。
有回答到您的問題嗎？
是
否
相關文章
[蝦皮安心退] 如何聯絡退貨退款案件審核小組？
[退貨退款爭議] 退貨爭議案件建議提供的文件有哪些呢？
[退貨退款爭議] 什麼是退貨退款爭議？
