Hi, 需要幫忙嗎？

自 2021/12 月起，關務署已推出第一階段預先委任機制，並於 2022/9/15 開啟第二階段，您可以直接透過 EZ WAY 易利委加入預先委任，以利商品後續出貨流程。

⚠️若您已完成預先委任，EZ WAY 易利委 App 仍會發送通關通知，請依照指示於 EZ WAY 易利委 App 點選申報相符，以利後續報關作業。

🔶 如何查詢是否已加入預先委任：

您可透過 EZ WAY 易利委 App【首頁】與【個人設定】畫面，確認是否有顯示預先委任。

🔶 如何完成訂單包裹委任：

若您有加入預先委任，成立海外賣場訂單後將出現請您完成預先委任的提醒字樣，請參考以下步驟完成訂單包裹委任。

💡若超過七日未完成包裹委任流程，訂單將由系統調整為不成立狀態，如仍有商品需求請再次下單購買。

Step1：請開啟蝦皮購物 App 點選預先委任

進入蝦皮購物 App【我的】點選【待出貨】➜ 找到需要完成包裹委任的訂單➜ 點選【預先委任】，將跳轉至 EZ WAY 易利委 App。

Step2：進入EZ WAY易利委 App 操作

跳轉至【EZ WAY 易利委App】後 ➜ 點選【海關實名委任】➜ 選擇欲完成委任的包裹 ➜ 點選【申報相符】同意委任該筆海外訂單的進口。

💡 因報關行申報的金額為未扣除折扣碼前的商品原價，故部分商品會出現金額不符的情形。若您理解並同意，請點選申報相符即可繼續清關作業。

Step3：至蝦皮訂單中確認狀態

完成包裹預先委任後，回到蝦皮購物 App 訂單詳情將顯示【賣家將安排出貨】，系統將會通知賣家為您安排出貨。