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退貨與退款

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[退貨交寄] 退貨包裹尺寸/材積上限

🔶 買家可選擇的退貨方式:

蝦皮安心退提供的退貨物流方式有:7-11、蝦皮店到店、黑貓宅急便、宅配通、賣家自行安排。

因賣場類型與訂單出貨方式不同,退貨物流有不同的選擇,請依申請時系統顯示的物流為主。

 

💡 各物流配送渠道皆有包裹的尺寸 / 材積上限(含退貨寄回商品),寄出前請留意相關規定。

 

 

🔶 如何測量包裹尺寸:

 

 

🔶 蝦皮支援物流- 交寄配送服務的尺寸規範:

126540-[退貨交寄] 退貨包裹尺寸材積上限.png

退貨說明請參考👉商品如何退回賣家

 

 

🔶 非蝦皮支援物流- 賣家自行安排:

部分訂單賣家將自行派車收回商品,請您可透過聊聊與賣家確認退貨包裹的包裝限制。

 

💡 也請您留意各物流有相關禁運品規定,請參考:

 

 7-11交貨便服務條款說明

蝦皮店到店服務條款說明

 黑貓宅急便物流交寄說明

 宅配通物流交寄說明

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