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[退貨交寄] 退貨包裹尺寸/材積上限

選擇退貨方式前,請留意各物流配送的尺寸/重量限制禁運品規定:

退貨物流

尺寸限制

重量限制

禁運品

7-11

● 物品含外包裝 長+寬+高 ≦ 105公分

● 最長邊 ≦ 45公分

< 5公斤

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蝦皮店到店

< 10公斤

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宅配通

● 物品含外包裝 長+寬+高 ≦ 150公分

● 最長邊 ≦ 120公分

< 20公斤

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黑貓宅急便

● 物品含外包裝 長+寬+高 ≦ 150公分

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賣家自行安排

請直接聊聊賣家確認退貨方式與包裹配送限制。

 

🔶 如何測量包裹尺寸:

請測量包裹含外包裝長+寬+高的三邊合計。(如下圖)


包裹尺寸測量示意圖.png

 

💡 蝦皮小提醒:

1. 因賣場類型與訂單出貨方式不同,退貨物流有不同的選擇,請依申請時系統顯示的物流為主,若無適用的退貨方式,請參考👉寄件時包裹超過尺寸限制怎麼辦?

2. 退貨商品須妥善包裝,並使用緩衝材保護。

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