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[客戶服務] 近期更新懶人包⭐

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[更新時間:2025/03/13]

 

🔹 幫助中心改版找不到與客服交談紀錄嗎?快來看看詳細的圖文教學!

[客戶服務] 如何查看處理中的客服案件紀錄? 

 

🔹 刪除銀行帳號 App 版本教學來囉~快來看看如何操作吧!

➜ [蝦皮錢包] 如何刪除銀行帳號? 

 

🔹 蝦皮店到店推出「海外包裹快速到貨」服務囉!快來看看如何使用吧!

[蝦皮店到店] 什麼是蝦皮海外 - 快速到貨(蝦皮店到店)? 

 

 

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[更新時間:2025/02/18]    
 

🔹 包裹延遲補償日不受預計配達時間變動影響,快來看看如何分辨吧!

[蝦皮店到店] 包裹延遲配達會有補償嗎?如何領取補償?

 

🔹 想在蝦皮開賣場需要通過哪些認證呢?蝦小編教您如何進行賣家相關認證。

[賣家相關] 在蝦皮賣東西要進行哪些認證?


🔹 關注賣場之後,可以在【我的】頁面找到所有關注中的賣場哦!

[探索更多] 如何關注店家?有數量上限嗎?

 

🔹 寄出退貨包裹後系統狀態仍未更新,可以依照退貨方式確認原因哦! 

 [退貨交寄] 商品退回後,寄件狀態沒更新怎麼辦?

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