Hi, 需要幫忙嗎？

Q：

同個身分證字號或統編可以實名認證幾個蝦皮帳戶？

A：

現行一個身分證字號僅能認證一個蝦皮帳戶。

企業用戶若需申請多個蝦皮帳號，請至蝦皮自助服務中心填寫蝦皮實名認證多重賣場申請表，由蝦皮購物進行審核。 

Q：

驗證身分證字號等個人資訊時，有安全風險嗎？

A：

蝦皮實名認證的驗證資料將透過與金融機構及銀行專用同等級的安全電子交易認證 SSL 256bit 傳輸安全保護加密機制、取得 (BSI) BS 10012 驗證，以保障蝦皮用戶資料及交易安全。

Q：

我是賣家，我已經做過賣家驗證，還需要做蝦皮實名認證嗎？

A：

是的，為建立更完整的帳戶身分認證機制，以讓蝦皮確保您的交易安全，請您撥冗完善身分資訊。

Q：

我是法人／公司戶，我需要繳交什麼公司設立文件？

A：

● 若您的公司為「有限公司」或「股份有限公司」，請提供：

· 完整公司變更登記表

· 營業場所、招牌照片、倉儲大門照片(擇一)

· 產品展示間照片/庫存倉儲照片

· 視個案需要徵提其他相關文件 

● 若您的公司不是「有限公司」或「股份有限公司」，請提供：

· 商業登記核准函及抄本

· 營業場所、招牌照片、倉儲大門照片(擇一)

· 產品展示間照片/庫存倉儲照片

· 視個案需要徵提其他相關文件 

● 若您的公司為社團法人、財團法人、分公司、慈善機構、農會：

請聯繫蝦皮購物客服提供負責人身分證正反面照片，設立核准函、機構設立登記證書。

Q：

我是公司戶，公司資訊我該選公司登記＆商業登記？

A：

若您的公司名含有「有限公司」或「股份有限公司」，則為公司登記若否，則選商業登記（如行號／商行／企業社）。

詳細資訊請參閱👉蝦皮實名認證流程手冊第18頁

Q：

我是公司戶，公司負責人為外國人，我該如何進行實名認證？

A：

若您為外國人身分，請準備好您的公司文件與晶片居留證  (僅接受晶片居留證) 。

Q：

為什麼需要索取實質受益人資料？

A：

依據洗錢防制法與第三方支付服務業防制洗錢及打擊資恐辦法規定，蝦皮依法需透過辨識並驗證您的實質受益人資訊。

詳細資訊請參閱👉【法規】法人或團體辨識實質受益人規範

Q：

什麼是擔任重要性政治職務之人資訊揭露?

A：

請確認您或您的高階管理人員(客戶為法人或團體之情形)，及其所有家庭成員與有密切關係之人，是否「非現任」且「未曾任」國內外政府或國際組織之重要政治性職務人士。

家庭成員與密切關係之人定義請參閱👉重要政治性職務之人與其家庭成員及有密切關係之人範圍認定標準