針對訂閱蝦皮 VIP 帳號的首筆訂單享一次 7 天鑑賞期服務,若您在鑑賞期內欲退訂蝦皮 VIP,無須任何原因即可申請退款。即便於鑑賞期內有任一筆訂單使用過蝦皮 VIP 專屬權益(如:已折抵免運或使用專屬券),仍會全額退款。
若您的訂單已超過鑑賞期,但訂閱帳號受到平台因素導致無法使用蝦皮 VIP 服務(如:帳號凍結等),您仍可針對受影響訂單申請退款事宜。
若有任何詐欺或惡意使用導致影響公平性之狀況,蝦皮購物有權禁止任何用戶使用蝦皮 VIP。
🔶 如何於鑑賞期內申請退款:
開啟蝦皮購物 App ➜ 點選右下角【我的】➜ 點選下方【幫助中心】➜ 點選【自助服務中心】➜填寫蝦皮 VIP 退款申請表
💡 若您蝦皮帳號已被限制或無法登入,請聯繫蝦皮客服進一步處理。