Hi, 需要幫忙嗎？

[更新時間：2025/12/19 18:00]

1. 【蝦皮海外 - 蝦皮店到店】訂單，於配達取件門市後，貨態又更新為「包裹當地轉運中」。

👉 請先依取件通知為主，並於期限內盡速前往取件。

2. 環保無包裝單一筆訂單中有多個貨件，賣家安排出貨異常。

1.電腦版賣家中心無法正常設定「7-11預設退貨門市」，跳出錯誤訊息「Fail to set as 預設退貨門市」。

💡 如在蝦皮店到店【智取門市】遇到機台或智取櫃故障、櫃內包裹數量錯誤等問題，請掃描報到繳費機附近的 QR Code，可直接聯繫 24 小時的智取店緊急服務專線協助。

🌟 若您遇到的情形不是上述問題，請您先嘗試基本故障排除：

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※ 此篇公告將不定時更新維護狀況，造成任何不便，敬請見諒。