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[技術問題] 系統相關維護公告
台新銀行於3/20(五) 01:00~05:00進行系統維護，維護期間將無法使用台新銀行之信用卡及簽帳金融卡OTP簡訊寄送服務，造成不便敬請見諒。
[更新時間：2026/03/19 18:00]
1. 蝦皮品牌智慧財產平台(IP Portal)已重啟使用，但因受系統更新影響，暫無法顯示權利人的聯繫方式及案件編號。
1. APP的通知顯示有未讀，點進去畫面為空白。
2.蝦皮店到店門市顯示異常：
- 門市名稱與地址不符
- 包裹到貨通知取件門市錯誤/顯示亂碼 👉 請依照訂單詳情中的收件門市為主。
- 寄件單上門市名稱顯示亂碼 👉賣家無須重新列印寄件單，寄件後仍會配送至買家取件門市。
- 門市無法正常查詢待取件包裹 👉 請依照訂單詳情中的收件門市前往取件。
3.使用 App 查看【我的商品>排序】時，選項顯示為英文。
💡 如在蝦皮店到店【智取門市】遇到機台或智取櫃故障、櫃內包裹數量錯誤等問題，請掃描報到繳費機附近的 QR Code，可直接聯繫 24 小時的智取店緊急服務專線協助。
🌟 若您遇到的情形不是上述問題，請您先嘗試基本故障排除：
※ 此篇公告將不定時更新維護狀況，造成任何不便，敬請見諒。
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