[更新時間:2025/09/08 17:00]
1. 賣家中心批次更新備貨天數上傳檔案後顯示錯訊。
👉 請先使用單筆更新備貨天數。
2. 部分買家未取之蝦皮店到店訂單,賣家於報到取件時,機台可能顯示:查無待取件訂單。
👉 請確認前往門市是否正確並暫時以「快遞取件地址」或「預設地址」設定的電話報到。
3. 網頁版(賣家中心)訂單詳情頁面無法單筆評價訂單。
👉 請透過訂單列表或 App 進行操作。
目前無項目已修復
💡 如在蝦皮店到店【智取門市】遇到機台或智取櫃故障、櫃內包裹數量錯誤等問題,請掃描報到繳費機附近的 QR Code,可直接聯繫 24 小時的智取店緊急服務專線協助。
🌟 若您遇到的情形不是上述問題,請您先嘗試基本故障排除:
※ 此篇公告將不定時更新維護狀況,造成任何不便,敬請見諒。