Hi, 需要幫忙嗎?

購物安全與其他

驗證相關
帳號問題
購物安全
客戶服務
帳號設定
技術問題
政策宣導

[技術問題] 系統相關維護公告

HC維護中(49%).png
[更新時間:2024/09/13 18:00]
 

1.編輯/新增商品時,未開啟的物流渠道預設運費顯示為0元。

👉此顯示不影響運費設定,開啟物流後即會顯示正確的運費金額。

2.賣家於APP無法評價訂單, 訂單尚未評價但頁面顯示已評價。 

👉請先透過電腦版賣家中心給予評價。

 

 

💡賣家中心【待出貨】列表空白:請確認您的【建議出貨期限篩選器】是否已改為"全部"而非"建議今天內出貨"👉點此查看詳情

💡如在蝦皮店到店【智取門市】遇到故障相關問題,請撥打智取店服務專線(02)7733-7870

 

HC已修復.png

1.賣家中心無法批次新增商品,下載檔案後失敗原因顯示『data base operation failed : Error 1364』。

 

 

🌟若您遇到的情形不是上述問題,請您先嘗試基本故障排除:

 

※此篇文章將不定時更新維護狀況,造成任何不便,敬請見諒。

有回答到您的問題嗎?