Hi, 需要幫忙嗎？

[更新時間：2026/08/26 10:00]

1. 目前蝦皮店到店相關物流的包裹到店取件簡訊有重複發送情況。

2. 蝦皮短影音獎勵系統於 Android 系統上有蝦幣數量顯示異常情況，包含簽到及蝦幣提領數量。

目前無項目已修復

💡 如在蝦皮店到店【智取門市】遇到機台或智取櫃故障、櫃內包裹數量錯誤等問題，請掃描報到繳費機附近的 QR Code，可直接聯繫 24 小時的智取店緊急服務專線協助。

🌟 若您遇到的情形不是上述問題，請您先嘗試基本故障排除： 

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※ 此篇公告將不定時更新維護狀況，造成任何不便，敬請見諒。