Hi, 需要幫忙嗎?

[蝦皮店到店] 門市據點及服務說明

📢 因近期蝦皮店到店訂單量較大,

部分門市若已達收件數量上限,將暫時關閉該門市的選擇,

建議您改選其他門市、或待該門市收件數量緩解後開啟再行下單。

 

蝦皮店到店】是由蝦皮與指定物流商合作提供之服務。您可在有提供蝦皮店到店配送的賣場選擇【蝦皮店到店】之物流方式,並於包裹抵達門市五日內前往【蝦皮店到店】門市取貨。

 

🔶營業時間:

若時間有異動,依各門市公告寄取件服務時間為主。

  1. 直營門市:每日11:30 - 22:30
  2. 智取門市:24 小時營業
  3. 合作門市(如美廉社)依各門市公告寄取件服務時間為主。
 

為提供您更便利的服務體驗,部分蝦皮店到店將進行門市整修並調整為智取門市,若您於蝦皮店到店門市整修期間有服務需求,請先前往鄰近門市。

👉蝦皮店到店門市整修公告

 

※ 為了給您更好的服務體驗,智取店專線已經轉換成免費的網路電話囉,若在智取門市發生智取櫃門未開啟、機台找零異常等情況,請直接掃描報到繳費機附近的QR CODE,即可聯繫24小時的智取店緊急服務專線,由人員協助處理。

 

 

🔶門市服務據點:

蝦皮店到店服務正在積極擴大營運中,日後將會陸續拓增不同區域的服務據點,以提供給您更優質的服務,若您有適合的店面也歡迎報名成為蝦皮的房東喔!

 

🔹 如何查詢蝦皮店到店門市:

最新已開放之服務據點,可至服務門市查詢頁 ➜ 於左上角【🔍】輸入您的所在位置或是欲查詢的地址,即可查看附近之門市清單。

您也可以透過點選【服務】篩選蝦皮店到店門市有提供的服務(如下圖)。

 

 

🔶如何查詢蝦皮店到店配送進度?

為讓您一站式確認配送資訊,同時避免發送過多訊息重複打擾您,蝦皮店到店包裹配達通知以蝦皮購物App推播通知為主。若想確認包裹配送進度,也可至【蝦皮店到店包裹查詢】輸入包裹號碼查詢。

 

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