Hi, 需要幫忙嗎？

在訂單付款成功後，訂單的狀態將會跳轉至【待出貨】欄位(如下圖)。

※ 貨到付款訂單於下單後 24 小時內將自動跳轉至【待出貨】頁面。

🔶 訂單已付款未更新如何處理：

🔹 信用卡付款：

活動期間交易量大或與銀行端連線失敗時可能有此情形，請於付款期限前重新完成付款或嘗試更換其他付款方式，若未於付款期限前完成付款，訂單狀態將自動轉換為不成立。

若是已使用信用卡刷卡，但系統未顯示訂單，蝦皮將於交易日隔天算起 7~14 個工作天自動退回您的信用卡額度中，實際退款日期請依銀行作業時間為準，如仍有商品需求，請重新下單即可。 
※ 因各家銀行信用卡結帳日期不同，請您留意下兩期帳單明細。

🔹 貨到付款：

若為貨到付款訂單，訂單狀態會在超商取貨付款或宅配送達後的 24 小時內更新。

※ 如超過 24 小時仍未更新，請參考👉 運送中的訂單狀態未更新，我該怎麼辦？