目前僅有蝦皮支援退貨物流( 7-11、蝦皮店到店、黑貓宅急便、新竹物流或宅配通)可透過【退貨 / 退款詳情】追蹤退貨配送進度,若是賣家自行安排退貨,將無法於系統查詢退回進度,請直接與賣家聊聊確認(如下圖)。
💡 無論使用哪種退貨方式,都請務必保留【退貨寄 / 收件單據】或【賣家派車取件證明】至退款流程結束。