Hi, 需要幫忙嗎？

依法規定，僅有已取得許可字號之合法醫療器材商或藥局得於網路平台販售第一等級及部分第二等級醫療器材品項；藥品則僅有依法核准登記之藥品藥商、藥局，或得兼營零售乙類成藥之百貨店、雜貨店及餐旅服務商得於網路販售乙類成藥，詳情請參閱衛生福利部食品藥物管理署網站。

💡 建議您參考賣場商品詳情介紹(如下圖)，並確認商品相關標示是否清楚。

🔸 請勿購買以下商品類型：

● 處方籤藥品

● 管制藥品

● 誇大療效商品

● 非法藥品 / 毒品  

🔸 該如何確認購買的乙類成藥 / 保健食品是否安全? 

🔹 完整包裝：

● 檢查產品外觀，商品須密封完好無缺

● 內容物字樣、顏色與原廠產品一致 

● 外包裝文字清晰且有中文標示

🔹 效期清晰標示：

商品圖片或描述中清楚說明效期

🔹 許可證字號：

商品外包裝清楚標示許可證字號；如購買乙類成藥/醫療器材，確認賣家已取得販售許可字號 

🔹 可辨識資訊：

製造廠商或國內負責廠商名稱、電話號碼及地址等 

🔸 若確認商品有違規情況，我該怎麼做？

如確認賣家販售的商品有違反禁止和限制商品政策，請您透過商品頁面 ➜ 點選右上方【⋮】➜【檢舉此商品】➜ 選擇【檢舉原因】，輸入要補充的文字說明即可完成檢舉。

1. 僅接受正確檢舉違規類型商品審核，若選擇錯誤類型不予受理審核。例如：檢舉 NCC 未填寫，請選擇正確違規類型「NCC/BSMI認證字號未填寫」。
2. 提醒您目前無法點選到的檢舉違規類型，表示無法受理檢舉，為了讓用戶有更好的使用操作體驗，將持續針對檢舉流程進行優化與調整，還請您見諒。