Hi, 需要幫忙嗎？

非蝦皮支援物流為賣家自行尋找物流商或是使用中華郵政運送，故系統無法串接物流狀態，僅可預估包裹到貨時間。

🔶 非蝦皮支援物流有哪些：

賣家宅配（含賣家宅配－冷藏、賣家宅配－冷凍、賣家宅配－箱購等）、中華郵政。

🔶 如何追蹤非蝦皮支援物流的配送進度：

因系統無法串接此類非支援物流的配送狀態，若您的訂單狀態已顯示【您的包裹已安排出貨】，請透過賣家填寫的包裹查詢號碼追蹤物流實際配送進度(如下圖)。

💡 蝦皮小提醒：

1.因非蝦皮支援物流為賣家自行尋找物流商配送，若是有物流相關問題(例如：遺失、損壞等)，請務必於鑑賞期內透過系統申請退貨退款並與賣家反映。

2.若賣家未提供包裹查詢號碼，請務必透過聊聊與賣家索取寄件物流商與寄件編號。

👉賣家宅配訂單一直沒收到貨怎麼辦？