Hi, 需要幫忙嗎？

若您確認已有開啟蝦皮購物推播通知功能，但仍無法收到蝦皮發送的通知。您可依照以下操作，查看手機日曆與通知授權設置是否已開啟，若未開啟可能無法正常收到通知。

💡 如果手機設置狀態為 勿擾 / 專注 / 省電模式，均有可能影響通知收取情況。

👉為什麼收不到商品到貨簡訊？

 🔹 Android版操作：

💡 各手機廠牌與型號不同，操作路徑可能有些許差異。

前往手機【設定】➜【應用程式管理】➜【蝦皮購物】➜【應用程式資訊】➜【應用程式權限】➜【日曆】➜【允許】



 🔹 iOS版操作：

前往手機【設定】➜【應用程式】➜【蝦皮購物】➜ 開啟【允許通知】