Hi, 需要幫忙嗎?

[帳號問題] 新增 / 修改手機號碼時,已被綁定 / 無法修改怎麼辦?

當在修改新增手機號碼時出現【手機號碼已註冊】的畫面,表示該手機號碼已被綁定在其他蝦皮帳號上。

請先確認畫面上的蝦皮帳號是否為您先前註冊過的舊帳號,並參考下方說明處理。

 
36659ad434564f86863116f78c8e4038.png
 

🔶 繼續使用舊帳號:

 

請點選【是,立即登入】並依照系統步驟登入舊帳號即可。登入後建議重新設定蝦皮密碼,未來即可使用帳號密碼登入此帳號。



🔶 不再使用舊帳號或非先前註冊的舊帳號:


請點選【否,將手機號碼綁定我目前的帳號】,系統將發送簡訊驗證碼至該手機門號,輸入簡訊驗證碼後,即可將手機號碼修改或新增至您目前登入的帳號。
 
7cff7dbd560948c0b776f2eb2cf6cf9a.png
 

💡 若點選【否,將手機號碼綁定我目前的帳號】後,系統顯示【無法綁定此手機號碼】(如下圖),可能為舊帳號仍有進行中的交易,請於交易完成後將舊帳號刪除再進行修改或新增。

 

1866162fdac8412db4f8da09208435ec.png

您滿意這篇文章提供的內容嗎?
滿意
不滿意