Hi, 需要幫忙嗎？

若想確認與蝦皮客服即時交談對話紀錄，您可以透過以下方式進行查看。

🔹 限蝦皮購物App操作：

至【幫助中心】➜ 點選右上角【 】圖示 ➜ 點選案件【查看即時交談紀錄】

💡 蝦皮小提醒：

1. 您可以查看180天內的案件紀錄。
2. 僅能查看信件客服與即時文字客服對話紀錄。