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[購物安全] 常見錯誤代碼

若您使用蝦皮購物時出現錯誤代碼提示(如下示意圖),請參考以下常見錯誤代碼的解決方法。

註:若非以上錯誤樣式,請先參考系統維護公告

 

錯誤代碼

說明

A01

因達到今日信用卡交易金額上限,請選擇其他付款方式或24小時之後再結帳

A02

因系統判定的安全機制,帳號目前受系統限制無法使用,請聯繫蝦皮客服確認帳號狀態

A03

因已達到今日交易上限,建議您隔天再試

A04

因今日的運費補助次數已使用完畢,請明天再試

A05

運費抵用券無法使用,請確認運費抵用券的規則限制

A06

運費抵用券無法使用您選擇的運送方式,請更換運送方式

A07

運費抵用券無法使用您選擇的付款方式,請更換付款方式

 

B04

您已達當日簽到領取蝦幣的上限

B05

系統偵測到您使用非Shopee官方硬體或軟體,故不適用於領取蝦幣

B06

系統偵測到帳戶異常使用(如:模擬器、仿真器、機器人或其他類似軟硬體),故無法領取每日蝦幣

 

C01

因該信用卡已被其他帳號綁定,請更換信用卡或登入既有的帳號進行結帳

C02

C03

因達到今日信用卡交易金額上限,請選擇其他付款方式或24小時之後再結帳

C04

因該信用卡已達今日交易次數上限,請選擇其他付款方式或24小時後再結帳

C05

因該信用卡已達今日與該賣家交易次數上限, 請選擇其他付款方式或24小時後再結帳

C07

因達到信用卡交易金額上限,請選擇其他付款方式或24小時後再結帳

CCB01

信用卡資訊尚未完成驗證,請聯繫蝦皮客服確認

CCB02

CCD01

因已超過貨到付款次數上限,請選擇其他付款方式或稍晚再重新嘗試

 

D01

系統偵測有違反蝦皮規範的異常行為(如:模擬器、仿真器、機器人或其他類似軟硬體),請務必使用蝦皮購物官方App操作

D02

系統偵測有違反蝦皮規範的異常行為(如:買賣家資訊相同、使用異常工具、非官方軟硬體下單或不符合新會員歡迎禮領取資格),請改選其他促銷活動重新嘗試

D03

系統偵測有違反蝦皮規範的異常行為(如:買賣家資訊相同、使用異常工具或非官方軟硬體下單),請改選其他優惠活動

D04

訂單有違反蝦皮規範的行為故無法交易,請留意再次違規將導致帳號停權(異常行為包含但不限於:使用異常工具、非官方軟硬體下單、買賣家資訊相符...)

D05

您的帳戶不符合下單資格

D06

訂單有違反蝦皮規範的行為故無法交易,請留意再次違規將導致帳號停權(異常行為包含但不限於:使用異常工具、非官方軟硬體下單、買賣家資訊相符...)

D07

此張免運券已使用,請更換其他免運券

D08

請更新蝦皮購物App後再進行結帳

D09

請增加商品購買數量,再重新結帳

 

F00

系統偵測到可能涉及高風險的使用行為,

請透過 App Store / Google Play 下載蝦皮購物官方App操作

F02

因為在蝦皮的活動紀錄已違反蝦皮規範,此次登入已被系統拒絕,請聯繫蝦皮客服確認

F03

此信用卡無法使用,請選擇其他付款方式

F04

優惠碼每人限用一次,請更換其他優惠碼

F09

請更新蝦皮購物App,以兌換新會員歡迎禮

F12

系統偵測有違反蝦皮規範的異常行為(如:模擬器、仿真器、機器人或其他類似軟硬體),請務必使用蝦皮購物官方App操作

 

L01

系統偵測有多個帳戶登入此裝置,請登入使用您原本的帳戶

 

M01

系統偵測有違反蝦皮規範的異常行為(如:模擬器、仿真器、機器人或其他類似軟硬體),請務必使用蝦皮購物官方App操作

M02

系統偵測有違反蝦皮規範的異常行為(如:買賣家資訊相同、使用異常工具、非官方軟硬體下單或不符合新會員歡迎禮領取資格),請改選其他促銷活動重新嘗試

M03

系統偵測有違反蝦皮規範的異常行為(如:買賣家資訊相同、使用異常工具或非官方軟硬體下單),請改選其他優惠活動

M04

訂單有違反蝦皮規範的行為故無法交易,請留意再次違規將導致帳號停權(異常行為包含但不限於:使用異常工具、非官方軟硬體下單、買賣家資訊相符...)

M05

您的帳戶不符合下單資格

M06

訂單有違反蝦皮規範的行為故無法交易,請留意再次違規將導致帳號停權(異常行為包含但不限於:使用異常工具、非官方軟硬體下單、買賣家資訊相符...)

M08

請更新蝦皮購物App後再進行結帳

M09

請增加商品購買數量,再重新結帳

M10

因已達到今日交易上限,建議您隔天再試

M11

訂單有違反蝦皮規範的行為故無法交易,請留意再次違規將導致帳號停權(異常行為包含但不限於:使用異常工具、非官方軟硬體下單、買賣家資訊相符...)

 

S01

因多次未取包裹或不正常的交易行為,帳號目前由系統限制交易功能

 

U05

此張免運券已使用,請更換其他免運券

U06

您的帳戶條件不適用於此免運券

 

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