Hi, 需要幫忙嗎?

[配送相關] 商品還在運送中,可是不小心按到了【完成訂單】?

如果不小心按到完成訂單,請先確認您的配送方式:

 

🔹 蝦皮支援物流方式 (四大超商、蝦皮店到店、宅配通、嘉里快遞、店到家宅配、蝦皮店到店 - 隔日到貨、新竹物流與黑貓宅急便)

 

若您的訂單仍在配送中,但不慎點選到完成訂單,後續訂單物流仍會持續進行配送,待包裹配達後您仍可正常進行取件。

 

🔹 非蝦皮支援物流方式 (賣家宅配、中華郵政等):

 

如您尚未收到商品,但不慎點選完成訂單,因系統無法串接非支援物流的追蹤配送進度,建議您可以透過賣家填寫的包裹查詢號碼追蹤物流實際配送進度,若賣家未提供包裹查詢號碼,請務必透過聊聊與賣家索取寄件物流商寄件編號。 

  

💡 收到商品後如有退貨退款需求,請盡快透過系統提出申請

有回答到您的問題嗎?