蝦皮商城提供【正品保障、15天鑑賞期、蝦皮安心退】三大保障。
🔶 正品保障
為了確保提供最優質的購物體驗、保障買家權益,蝦皮商城裡的商品均享有正品保障。
若您於蝦皮商城上經蝦皮判定確認購買到假貨,蝦皮商城給予包含退款「假一賠二」的承諾,買家最高可獲得已支付的商品成交金額兩倍之款項(包含退款)。
🔶 15天鑑賞期
網路購物屬於郵購或訪問買賣的範圍,原適用消保法七天鑑賞期,享有商品到貨次日起七天內無條件退貨解約之權益。
而蝦皮商城提供優於市面上網路購物的鑑賞服務,推出「15天鑑賞期」與「改變心意」的無條件退貨原因,延長鑑賞時程的尊榮服務,也降低您的時間壓力。
🔶 蝦皮安心退
蝦皮賣家全面適用【蝦皮安心退】服務,統一由蝦皮作為買、賣雙方的中介者,協助審核退貨退款,買家可選擇物流取件或超商寄件退貨方式,且無須負擔退貨運費,退貨狀態可於蝦皮內即時掌握,讓您放心買、安心退。