Hi, 需要幫忙嗎？

若您無法使用「街口支付」的付款功能，請依付款方式是否顯示【街口支付】選項判斷原因(如下圖)。

🔹 舊版App顯示畫面：

🔹 新版App顯示畫面：

🔶 付款方式【未】顯示街口支付：

🔹 賣家未開啟街口支付：

目前僅有部分賣場與海外賣場可使用街口支付，請您與賣家聊聊進行確認。

🔹 合併結帳有未開啟街口支付的商品：

若您為合併結帳，只要有一個賣場沒有開啟街口支付功能，將可能導致您無法使用街口支付功能。

🔶 付款方式【有】顯示街口支付：

🔹街口支付已達當月使用額度：

請開啟街口支付App，點選「我的 ➜ 本月額度 ➜ 付款+轉出」，即可看到月付款額度上限與本月已累計金額額度。

🔹街口支付額度不足：

請至街口支付App內查看儲值額度，點選「我的 ➜ 本月額度」。

🔹合併結帳非海外商品：

當使用街口支付購買非海外商品時，只能在一間賣場下單。

🔹未安裝街口支付App：

使用街口支付付款前，請先至 App Store (iOS用戶) 或 Google Play (Android用戶) 安裝街口支付App。

💡 蝦皮小提醒：