Hi, 需要幫忙嗎？

自2021年12月起，關務署已推出第一階段預先委任機制，並於2022年9月15日開啟第二階段，您可以直接透過 EZ WAY易利委加入預先委任，以利商品後續出貨流程。

⚠️若您已完成預先委任，EZ WAY易利委App仍會發送通關通知，請依照指示於EZ WAY易利委App點選申報相符，以利後續報關作業。

🔶 如何查詢是否已加入預先委任？

您可透過EZ WAY易利委App【首頁】與【個人設定】畫面，確認是否有顯示預先委任。

若您有加入預先委任，成立海外賣場訂單後將出現請您完成包裹預先委任的提醒字樣(如下圖)。

🔶 如何在EZ WAY易利委完成訂單包裹委任？

Step1：請開啟EZ WAY易利委App操作

在訂單顯示包裹預先委任的提醒時，請開啟【EZ WAY易利委App 】➜ 點選【海關實名委任】➜ 選擇欲完成委任的包裹 ➜ 點選【申報相符】同意委任該筆海外訂單的進口。

Step2：至蝦皮訂單中確認狀態

完成包裹預先委任後，您的訂單狀態將變更為【賣家確認訂單中】(如下圖)，系統將會通知賣家為您安排出貨。

💡蝦皮小提醒：

若超過七日仍未完成包裹委任流程，訂單將由系統調整為不成立狀態(如下圖)，如仍有商品需求請再次下單購買。