📢為響應環保趨勢，蝦皮店到店將在 2023/08/23 推出「電子收據」服務， 以電子收據取代傳統紙本收據，一起為地球環保共盡心力！ |
🔶 什麼是蝦皮店到店電子收據：
使用蝦皮店到店【櫃檯取件】或【智取店自助取件】服務完成取件流程後，系統將於5分鐘內發送電子收據至您蝦皮帳號綁定的電子信箱，信件主旨為【蝦皮店到店代收款繳款證明】(如下圖)。
![[蝦皮店到店] 蝦皮店到店電子收據服務說明.png](https://fileproxycdn.cs.susercontent.com/api/v2/files/Y3MtaW5ob3VzZTAx/939b04a3_f88a90dcb471436dadaff7550b8f5e4d.png)
🔶 常見問題：
Q： | 為什麼沒有收到電子收據信件通知？ |
A： | 電子收據信件通知會寄至您在蝦皮購物綁定的電子信箱，請參考以下進行確認： 至【帳號設定】確認是否有綁定電子信箱，若尚未綁定或欲進行更改請盡快完成設定 (如下圖)。 若綁定信箱正確，請確認電子收據信件是否被歸類在信箱的垃圾信件夾中
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Q： | 如果我是幫別人領貨，我會收到電子收據嗎？ |
A： | 電子收據將寄送至包裹下單的蝦皮帳號綁定信箱，若代領人非下單帳號持有者，將不會收到電子收據。請於下單帳號綁定的電子信箱中確認電子收據哦！ |
