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蝦皮美食外送店家約定條款

蝦皮提供網路行動購物平台,店家擬在該平台出售商品,將店家之菜單上傳至蝦皮平台及委任蝦皮處理外送餐點事宜,經雙方同意簽訂本蝦皮美食外送店家約定條款(以下簡稱「本合約」)如下,以資共同信守:


PART A:定義及範圍

1.       定義及解釋本合約包含蝦皮政策。除本合約另有約定外,蝦皮政策內就名詞的定義和解釋適用於本合約。


2.       本合約適用範圍

2.1     於店家遵守本合約之條款及條件前提下,蝦皮同意提供以下非專屬的服務(以下簡稱「本服務」)給店家:

(1)      在本平台刊登店家提供的商品並處理外送餐點事宜。


(2)      其他依蝦皮政策提供給店家的服務。


2.2     本平台及服務

(1)      外觀及風格:蝦皮保有控制本平台和本服務的外觀及風格之權利。


(2)      委託或轉包:蝦皮保有將其於本合約下的任何義務委託或外包給關係企業或任何第三方服務提供者之權利。


(3)      修改:店家確認並同意蝦皮保有不經事先通知隨時修改、升級、暫停、中止或移除本平台部分或全部的資訊、功能、服務或產品之權利,除本合約另有約定或雙方另有書面協議外,蝦皮不因此對店家負擔任何責任。


(4)      廣告:蝦皮保有在本平台或其他自行選擇的媒體、平台行銷和宣傳店家或其商品之權利。蝦皮得為行銷本身或任何第三方的服務或產品之目的在本平台放置橫幅廣告或其他廣告材料。


2.3     店家對本平台的使用

(1)        蝦皮政策:店家確認並同意蝦皮政策構成本合約之一部分,且蝦皮政策可能隨時修改或更新,店家繼續使用本平台之行為應被視為店家同意該修改或更新。當最新版本的蝦皮政策和本合約條款內容之間有任何衝突時,應以最新版本的蝦皮政策為準;但有關結帳及付款方式,以本合約之約定為準。


(2)      準確性和價格有效性:店家刊登在本平台的商品價格或其他與其商品有關的資訊之準確性及/或有效性,應由店家負完全責任。


(3)      加盟/連鎖通路及開賣時間 : 店家需提供給蝦皮完整可配合的加盟/連鎖通路及開賣時間 ( 附件二 ),合作條件同立合約人。


(4)      店家於本平台使用的名稱:經蝦皮事先書面核准,店家得於本平台使用與簽訂本合約的登記公司名稱不同之使用者名稱。


2.4     在本平台刊登商品銷售

(1)      蝦皮保留依其單方考量認為有下列任一事由時拒絕或中止在本平台上刊登店家商品的權利:

i.    刊登該商品可能對本平台上商品銷售多樣化的目的沒有助益;

ii.     店家違反或不具備能力履行本合約或其與買家間成立的合約義務;

iii.     刊登或銷售該商品違反蝦皮政策。


2.5     店家和蝦皮於本合約所建立的關係中是完全獨立的合約當事人,互無代理關係。


PART B:收費服務

3.       費用

3.1     店家知悉並同意,蝦皮得針對本平台提供的特定服務或功能收取費用(以下簡稱「收費服務」)。藉由使用收費服務的行為,店家即同意支付蝦皮依蝦皮政策或雙方另行書面約定的相關費用。


3.2     除非另有約定,店家應負擔因收費服務產生的增值稅。


3.3     店家同意蝦皮得逕行從買家支付的購物款項中扣除店家應給付蝦皮的收費服務費用及任何適用的稅款。


3.4     就外送合作合約之服務,店家同意給付相當於銷售金額25% 之手續費予蝦皮。此手續費不包含店家需自行負擔之信用卡手續費等金流處理費2%。


4.       發票開立

4.1   店家隨餐開立餐點金額之統一發票或免用統一發票收據。


4.2   如店家符合開立統一發票資格,且同意由蝦皮代開買家購物款項所有費用發票給買家,則應提交代開發票申請書給蝦皮,由店家支付蝦皮每張發票新台幣 2元之代開發票手續費。


5.       結帳及付款方式

5.1     結帳方式

(1)      餐點及佣金金額結算皆以雙週結方式為之。


(2)      本契約佣金係依商品提報單之金額計算,不將蝦皮提供之折扣及運費計算在內。


(3)      蝦皮之最低外送消費金額均以蝦皮官方公告為主。如蝦皮與店家另有約定最低消費金額,經雙方同意後得調整之。


5.2     結帳流程及付款

(1)      每月1號至15號及每月16號至月底的訂單交易,蝦皮應於週期結束後5天內以電子郵件寄送對帳單予店家,店家對內容如有問題應於收到對帳單後3天內提出,如店家未於期限內提出問題,蝦皮將於周期結束後第10天以蝦皮錢包方式撥款給店家(實際入帳日因各銀行作業時間而有所不同,撥款後銀行約需3至5個工作天作業)。


(2)      若撥款完成後仍須調整款項金額,將於次期對帳金額內直接計算上期需調整款項並抵扣或補收之。


(3)      對帳金額之計算以對帳期間完成的訂單為準。


PART C:線上銷售和供應商品

6.       買家合約及支付款項給店家

6.1     透過本平台產生的買家訂單視為店家已接受該筆訂單。


6.2     店家將收到本平台通知買家的訂單商品等相關細節。


6.3     因買家訂單於買家和店家間成立的買賣合約或其他協議(以下簡稱「買家合約」)均應遵守蝦皮政策。


6.4     根據本合約,蝦皮或其授權的代理商或關係企業有權代理店家收受由買家支付的款項。


6.5     蝦皮應依據蝦皮政策於Shopee履約保證期間(如適用)內將購物款項代付給店家。


7.       買家合約的基礎

7.1     店家同意在任何時候都應以其自身名義進行商品的銷售和供應,並應採取所有必要步驟和預防措施避免其商品被誤認為蝦皮的商品。


7.2     關於商品買賣的合約或協議均直接且僅成立在店家與買家之間。蝦皮不因提供本平台而有義務就商品的銷售或供應和買家簽訂任何契約。


7.3     蝦皮須協助店家於蝦皮平台額外開設並維護一間賣場用來對帳(因蝦皮將使用蝦皮錢包的方式撥款給店家),此賣場僅提供外送專案使用,不得上架其他商品。


8.       餐廳上線及平台資訊維護

8.1     蝦皮應於完成線上菜單(商品圖片及商品資訊)之建置後通知店家;店家確認線上菜單內容後應回覆蝦皮,蝦皮始將店家商品上架。店家因製作線上菜單而提供給蝦皮之菜單樣本中總販售品項的80%以上應檢附商品圖片(請參考蝦皮提供的攝影服務方案),線上菜單製作完成後商品圖片由店家留存。蝦皮有權於審核菜單內容後,決定在平台上銷售之品項,且保有變動產品之權利。


8.2     除雙方另有書面協議外,店家應保證於蝦皮平台上所刊登之外送餐點訂價均與自行或其他通路販售價格相同,不得有溢價情形發生,惟季節性菜單或變動節日特殊套餐得不受此限;外送餐點之份量及食材品質亦不得與現場販售之餐點項目有所不同。如經發現店家刊登於蝦皮平台之餐點訂價與店家所管理之其他通路訂價有所不同,以致侵害消費者之權益,店家應全權負擔該價差對蝦皮及消費者所造成之損害,並承擔遭消費者求償之責任。


8.3     如店家欲修改菜單內容、變更餐點訂價、修正地址或接單時間,或舉辦優惠或折扣活動等,除雙方另有約定或雙方另有書面協議外,應於五個工作天〈含〉前以電子郵件方式通知蝦皮,並清楚說明活動內容與規範,蝦皮得於審核後保留將店家優惠或折扣活動刊登於平台上之權利。店家不得於未告知蝦皮之情況下,自行透過優惠或折扣形式擅自提供予消費者較低之外送餐點價格。如因店家未於指定期間內通知蝦皮相關資訊,所生損失應由店家吸收。


9.       蝦皮的權利因下列任一情形,蝦皮有權拒絕接受或取消任何買家訂單:

(1)      買家要求將商品寄送到非本平台服務所涵蓋的地區;


(2)      買方訂單不符合蝦皮政策及/或本平台公布的相關操作規則;


(3)      依據任何適用的法令規章或行政機關的處分或法院的命令,蝦皮不得或被禁止處理該買家訂單。


PART D:履行買家合約

10.     店家的履行義務

店家應依循本合約 PART D 條款的規定履行買家合約。


11.     包裝

店家應負責妥善包裝商品並承擔相關費用。


12.     交貨及退款

12.1      店家需要建立Gmail帳號,以登入外送物流追蹤系統。


12.2      在已確認接收蝦皮訂單之情況下,店家應保證備有足夠的人力、食材及設備並於雙方議定時間內履行出餐承諾。店家需於訂單成立後30分鐘內備好餐點,外送員到店等待取餐 5 分鐘後沒取到餐點,店家需負擔餐點損失及運費,等待時間由物流回報給蝦皮窗口的時間點開始計算。


12.3      店家應於與蝦皮議定取餐時間內備妥所有餐點及適當數量之餐具,且詳實核對訂單,並對內容物之正確性負保證責任。外送員應於指定時間內抵達店家位置並取得餐點,如有特殊狀況應主動回報蝦皮協調後執行。


12.4      如店家因故暫時無法接收訂單或暫時無法提供部份餐點品項,應立即回報蝦皮,並由蝦皮於接單系統設定下架商品。


12.5      如店家商品為季節限定販售或永久停止生產,應於開店前一日回報蝦皮,並由蝦皮於接單系統設定下架商品。


12.6      如店家拒絕受理蝦皮訂單,店家應明確提出事證並告知拒單原因,蝦皮有權依本合約向店家詢問狀況並判斷該事由是否合理。非因不可抗力之因素取消訂單,店家應負責造成之餐點損失及運費給予蝦皮。


12.7      店家同意負擔與商品相關的稅費和負擔,蝦皮並不對此提供任何法律或稅務方面的建議。


12.8      蝦皮保證 (如適用):

(1)      店家同意蝦皮得保留其代收的買家就買家訂單所支付的款項(以下簡稱「購物款項」),直到買家提供確認付款。如店家和買家之間就商品產生任何爭議,蝦皮得依爭議小組依實際狀況判定責任歸屬後仲裁,告知其是否退還購物款項給買家或保留至爭議解決,且不因此對店家或買家負擔任何責任。


(2)      如店家和買家之間就訂單或商品產生任何爭議且店家或買家已向蝦皮請求協助解決時,如問題明確歸責於店家,店家同意蝦皮得依蝦皮政策採取一切必要措施(包括退還買家支付的款項),且不因此對店家負擔任何責任。


12.9      經查店家拒單或未能正常準時開店比例過高屬實,蝦皮有權強制下架商品及移除平台所有活動版面。


12.10   店家知悉並同意承擔因其違反本條約定或買家合約所造成的任何損失及責任。


13.     退貨

13.1      在下列情況下,店家應接受產品退貨及/或退款:

(1)      買家收到的商品有瑕疵;


(2)      買家收到的商品有受損;或


(3)      買家收到不正確或未符合約定規格的商品。


13.2      如因漏給餐點、品項或內容與訂單不符、或包裝瑕疵導致餐點溢漏等事由導致客訴情事,蝦皮得向店家詢問該客訴情形,蝦皮並得決定對買家就該項漏給/錯誤餐點進行退款。如為漏給餐點、品項或內容與訂單不符、或包裝瑕疵導致餐點溢漏,或其他責任可明確歸責於店家之情事,店家尚需負責賠償買家餐飲兌換券,餐飲兌換券之細節由蝦皮及店家另定之。


14.     買家服務

除本合約另有約定外,蝦皮不負責商品售後服務、買家問題諮詢、銷售及/或任何其他與透過本平台銷售的商品有關的義務或服務。


15.     未履行買家合約

如店家違反或延遲履行本合約 PART D 任何條款下的義務,蝦皮有權採取一切必要措施,包括終止本合約及/或退還購物款項給買家。


PART E:一般規定

16.     買家個人資料和電磁紀錄

16.1      買家因購買商品或其他使用本平台行為所留存的資料及電磁紀錄均屬蝦皮所有(以下簡稱「買家資料」),於本合約目的下應視為蝦皮的機密資訊。


16.2      本合約終止時,店家應立即銷毀任何留存或蒐集的買家資料。


16.3      店家保證並承諾其僅於本合約目的範圍內蒐集、揭露、使用和處理買家資料。未經蝦皮事先書面同意,店家不得移轉任何買家資料;如取得蝦皮事先書面同意,店家應依循所有適用法規、相關蝦皮政策及蝦皮合理的指示,以店家自己費用對該買家資料採取適當的保護措施。店家應對其分包商或服務提供商的蒐集、揭露、使用、處理或丟失買家資料的行為負責。店家承諾賠償蝦皮因店家違反本條義務或因其履行義務中故意過失造成的損失。店家應自行承擔店家或其分包商、服務提供商因遵守本條義務產生的成本或費用。


17.     擔保

17.1      店家有充分權利及權限簽訂本合約及買家合約,其條款內容對店家有拘束力和執行力。


17.2      蝦皮委託廠商配送消費者餐點時,應注意配送餐點之保鮮、衛生及保存環境之妥善,如配送之餐點因可歸責於蝦皮之事由,造成餐點傾覆、內容錯誤或變質敗壞等有損害消費者權益之情事時,蝦皮應擔負該筆訂單之全部責任,如店家進行餐點重作,蝦皮應按該餐點銷售價格之合理比例計算重作成本支付予店家;如前述情事係發生自可歸責於店家之事由,應由店家擔負該筆訂單之全部責任。


17.3      店家擔保其有辦妥食品業者登錄,並投保足夠相關保險。


17.4      店家擔保其刊登於本平台的商品,均:

(1)      嚴格符合任何店家於本平台提供的產品保證,及規格、圖樣、樣品或其他店家於本平台提供的關於商品的描述;


(2)      具備可供銷售和令人滿意的品質;且


(3)      遵守所有適用法律、法規、規章和命令。


17.5      倘店家違反上述第17.4條或無法履行買家合約,蝦皮有權通知相關買家此情事。店家知悉並同意承擔因店家違反上述第17.4條或無法履行買家合約所造成的損失與責任。


17.6      店家的不侵權擔保(包括智慧財產權):

(1)      其刊登於本平台的商品不違反任何適用的法律法規,且不侵害任何第三人的權利(包括智慧財產權);


(2)        蝦皮不因透過任何途徑(不論於本平台或其他媒體)廣告、行銷或促銷店家商品或利用店家材料廣告、行銷或促銷店家商品,而直接或間接侵害任何第三人的權利(包括智慧財產權);


(3)      店家材料適於蝦皮利用在廣告、行銷或促銷店家商品(不論於本平台或其他媒體),且不包含任何誹謗或其他違反適用法律法規的內容,並具有完整性、準確性及可靠性;


(4)      店家知悉店家材料有任何錯誤或需更新時,應立即通知蝦皮並更正該錯誤或更新;


(5)      店家擁有或被授權關於銷售商品的所有權利,除雙方另有約定或雙方另有書面協議外 ( 包括但不限於品牌加盟主體系之店家 ),在此授權蝦皮得於本合約範圍內為廣告、行銷或促銷店家商品(不論於本平台或其他媒體)之目的使用上述權利。此授權為不可撤銷的、非獨家的、免授權金和得再轉授權的;且


(6)      店家不知悉存在任何商品侵權的第三人主張,或關於商品製造、銷售、散佈或使用的任何索賠、請求或法律行動。


18.     智慧財產權

18.1      「蝦皮智慧財產權」係指所有被包含或附著於以下項目之智慧財產權:

(1)      本平台、蝦皮店家中心、蝦皮或其關係企業;


(2)      蝦皮的所有文件、設計、材料、規格、商業技術、工作流程、方法、商業模式;及


(3)      為本合約目的由蝦皮創作或提供的工作成果。

以上蝦皮智慧財產權應專屬於蝦皮,店家不得於本合約期間內或屆期或終止後以任何方式質疑上述蝦皮的權利。店家同意並確認其並未享有或保有關於蝦皮智慧財產權的任何權利或利益,店家僅取得有限的、非獨家的、可撤銷的授權使其得於本合約期間內使用蝦皮智慧財產權履行其於本合約下之義務。


18.2      非經蝦皮事前同意且專為履行本合約義務之目的,店家同意不使用、利用、揭露、行銷、銷售、散布任何包含蝦皮智慧財產權的材料或商品。


19.     責任限制及排除

19.1      蝦皮於本合約下對店家的任何損失所負責任應不超過該責任事故發生前12個月內蝦皮從店家收到的費用的總金額。蝦皮在任何情況下均不對間接、附帶、特殊、懲罰性或衍生性的損害負責,包括但不限於未能使用之損失、利潤損失和業務中斷。


19.2      蝦皮不擔保通過本平台傳送資料的安全性,店家瞭解並接受本平台可能被未經授權的第三人侵入及/或第三人冒用店家名義致蝦皮將資訊揭露給該第三人的風險,通過網路和電子郵件的傳輸亦可能因網路流量而受到干擾、中斷、遲延及/或由於網路的公共性質產生不正確的數據傳輸。


19.3      蝦皮不負責或擔保買家遵守買家合約。店家承諾不因任何與買家訂單或買家合約有關的事由對蝦皮或其關係企業或上述之董事、高級管理人員、員工、承包商或代理商採取任何法律行動,並特此放棄可能擁有採取任何法律行動的權利(但直接因蝦皮的故意或重大過失所引起的主張,或蝦皮安排的運送中發生的商品損害不在此限)。店家知悉除本平台另有明示外,蝦皮並不對本平台上商品的銷售、供應和購買負有任何義務。


19.4      店家知悉並同意網路上的使用者身分驗證通常很難確認,並在此接受從事網路活動可能面臨詐欺或虛偽身分行為(包括但不限於冒用他人身分之買家)的風險。蝦皮並不:(1)擔保及/或確認每個買家所聲稱的身分,(2)擔保店家無濫用驗證碼的行為或已遵守使用本平台的所有相關規範,及(3)承擔涉及買家身分爭議的相關責任。


20.     不可抗力

20.1      對於因超出蝦皮或其承包商的合理控制範圍的事件或原因導致蝦皮遲延履行或無法履行任何本合約下的義務,蝦皮不因此承擔責任。在不影響前述概括說明的前提下,以下任一情形均應被視為超出蝦皮或其承包商的合理控制範圍:

(1)      自然災害、爆炸、洪水、暴風雨、火災或意外事故;


(2)      戰爭或戰爭威脅、惡意破壞、暴動、內亂、政府徵用、恐怖活動或社會騷動;


(3)      法律、法規、規章、細則,及中央或地方立法或行政機關的各種限制或措施;


(4)      進出口法規或禁運令;


(5)      交通中斷、罷工、停工、產業行動或貿易糾紛(不論是否涉及蝦皮的員工);


(6)      傳染病;


(7)      生產或營運中斷,原料、人工、燃料或機械的短缺;


(8)      停電或機械故障。


20.2      於前項任一情形發生時,蝦皮得決定暫停履行部分或全部義務,倘該情形繼續超過一個月時,蝦皮得通知店家終止本合約。


21.     終止

21.1      蝦皮或店家得以十(10)個工作日內前書面方式通知另一方終止本合約。


21.2      於發生後述終止事由任一事由時,蝦皮得以書面通知店家立即終止本合約及/或店家帳戶,且不影響蝦皮依適用法律或本合約所享有的其他權利。


21.3      終止事由:

(1)      店家違反其於本合約下的任何聲明或保證;


(2)      店家違反其於本合約下的任何義務,且未能在收到蝦皮書面通知後五(5)日內改正;


(3)      店家決議或依管轄法院的命令清算或解散;


(4)      依行政機關命令指定店家資產的管理人,或擔保物權人接管或出售任何店家資產;


(5)      店家與其債權人達成債務協議,或向管轄法院聲請假處分等對抗其債權人之措施;


(6)      店家停止或宣稱將停止其營運;或


(7)      蝦皮合理認為任何上述事由將發生並通知店家。


21.4      終止效果

(1)      收到合約終止通知後,店家應立即通知蝦皮其與買家已簽訂而尚未完全履行完畢的所有合約,除蝦皮另有書面通知外,店家並應依該買家合約及本合約內容繼續履行完畢。


(2)      本合約因任何原因終止後:

i.     所有店家應付費用或款項(不論蝦皮是否已開發票)應視為到期;且


ii.     蝦皮有權立即封鎖店家使用本平台,或移除本平台上的店家材料,或停止接受任何店家所轉介的買家訂單。


22.     保密條款

22.1      店家應保護機密資料的機密性,並同意僅將機密資料使用於有關討論或履行本合約義務之目的。未經蝦皮事先書面同意,店家不得直接或間接揭露機密資料給任何第三方或第三人(除依本合約目的需要知道的店家員工以外)。店家不得將機密資料使用於履行本合約義務或行使本合約權利以外之目的。店家應確保其員工了解本條款之保密義務內容。店家應隨時依蝦皮要求返還與本合約有關的機密資料。蝦皮得揭露本合約條款予其律師、審計師、會計師或保險公司。


22.2      未經蝦皮事先書面同意,店家不得公開、揭露或討論本合約的存在、內容或範圍,不論概括或細節,或以任何方式向任何第三方通過任何媒體引涉到蝦皮或者其業務。


23.     賠償

23.1      在不影響本合約下蝦皮享有的請求權、其他權利或救濟方法的前提下,店家應賠償、防禦和保護蝦皮受賠償者因以下事由所直接或間接導致或可能產生的所有相關損害:

(1)      基於主張店家商品或店家材料,或使用、持有、銷售、廣告、散布或行銷店家商品或店家材料侵害第三人所有的智慧財產權或其他權利,而提出或威脅將提出的任何訴訟、索賠或請求(以下簡稱「侵權主張」);


(2)      出售給買家的商品存在瑕疵;


(3)      買家基於與店家間成立的買家合約或其他協議所提出的主張;


(4)      因商品退貨所產生的損失;


(5)      因店家或其應連帶負責之人違反或涉嫌違反本合約所致的損失;


(6)      因店家或其關係企業、董事、高級管理人員、員工、代理商、受僱人或承包商的故意、過失、詐欺、不當或非法行為所致的損失;


(7)      店家違反其於本合約下的任何保證或聲明;


(8)      店家遲延或不履行其於本合約下的義務,包括但不限於店家無法或怠於取得本合約下應授予蝦皮權利所必需的任何權利、權限或許可;或


(9)      任何第三人基於上述事由對蝦皮受賠償者提出的主張。


23.2      在不影響前述概括說明的前提下,蝦皮有權以自己之費用另行聘請律師尋求法律諮詢和訴訟代理,並參與任何索賠(包括但不限於侵權主張)過程中的防禦。店家應依蝦皮要求提供防禦過程中的相關文件及協助。防禦所獲得的任何金錢賠償或補償應歸屬於蝦皮。


23.3      如相關法令有要求,店家應就其於本合約及買家合約下的義務保險之,並依蝦皮要求立即提供相關保險單副本。


24.     遵法

24.1      店家履行本合約或買方合約時,應嚴格遵守所有本合約可能適用(不論國內、國外或國際)的法律、條約、條例、命令和規章,特別是關於個人資料保護、進出口、健康、安全和環保。店家應依蝦皮的書面要求提供上述遵法的書面證明。


25.     轉讓

25.1      未經蝦皮事先書面同意,店家不得分派、轉讓、移轉或處分其於本合約或買家合約全部或部分的權利義務;縱使已取得蝦皮事先書面同意,亦不得因此增加蝦皮負擔的義務、減損蝦皮的權利或免除任何店家的義務。


25.2      蝦皮得無需經店家同意而分派、轉讓、移轉或處分其於本合約下全部或部分的權利義務給其指定的第三人,店家的繼受人或受讓人亦應受此拘束。店家應對此分派、轉讓、移轉或處分提供必需的文件和協助。


25.3      店家於其股權結構、公司組織或商品的製造、生產發生變化時應立即通知蝦皮。


26.     通知

26.1      任何依本合約的通知及請求必須採書面方式,並以親自交付或預付郵資掛號郵寄、傳真或電子郵件至簽署頁所示對方當事人的地址、傳真號碼或電子郵件信箱。


26.2      視為送達

(1)      電子郵件:蝦皮發送電子郵件給店家時,或蝦皮確認收到店家電子郵件的通知送達店家時。


(2)      其它方式:

i.     親自交付:交付時。


ii.     郵寄:付郵日起七日後(須未因無法送達而退回寄件人)。


(3)      傳真:傳輸時。


27.     一般規定

27.1      合約期間:本合約有效期間自簽署日起為期至當年12月31日止,合約到期前雙方得合意終止合約。於契約期間屆滿日前十(10)個工作日內未以書面方式通知另一方終止本合約,則視為以相同條件更新本契約。


27.2      除本合約另有約定或雙方另有明示同意外,本合約的權利和救濟方法均為額外享有且不妨礙該方於法律上、衡平法上原享有的權利和救濟方法。任一方行使其於本合約或法律上、衡平法上享有的任何權利和救濟方法,並不妨礙其再行使其他權利和救濟方法。


27.3      蝦皮未行使或執行本合約下的任何權利,並不視為放棄或妨礙其嗣後行使或執行該權利。因本合約相關違約、不履行產生的請求權,均僅能由請求權人以書面方式聲明放棄之。蝦皮明示主張本合約下的任何權利,並不影響其於本合約或法律上享有的其他權利。


27.4      倘本合約的任何條款被有權機關認定為不合法、無效或無法執行,不影響其他條款的合法性、有效性和可執行性;該被認定為不合法、無效或無法執行的條款,應被視為由本合約分割。


27.5      本合約當事人以外的任何第三方不得享有本合約下的任何權利,但合法或被允許的繼受人或受讓人不在此限。


27.6      雙方同意以中華民國法律為本合約之準據法。因本合約所生之任何糾紛或爭議,經任一方通知他方並由雙方高級管理人員進行協商而無法於三十(30)日內解決時,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。


27.7      蝦皮得依其合理認定尋求暫時性的禁制令或限制性處分做為店家違約或不履行本合約時之適當救濟方法。


27.8      蝦皮得於本平台公告或以其他方式(包括電子郵件)通知店家修改或更新本合約條款內容,並自蝦皮上述公告或通知指定的日期起生效。店家繼續使用本平台之行為應被視為店家同意該修改或更新。如店家不同意該修改或更新,應停止使用本平台並終止本合約。


27.9      蝦皮得更正其於任何收據、發票或文件中的誤寫、誤算或其他缺漏錯誤且不因此產生任何責任。

本合約以雙方用印清楚之掃描電子檔為主,並得以傳真或電子文件方式傳送交換,各自均應視為正本,構成相同文件。


27.10  本合約包含雙方關於此事項的全部約定,並取代雙方在此之前達成的任何口頭或書面的協議或約定。


28.     法律解釋

本合約中引用到任何法規條款時,應解釋為引用在解釋當時最新修訂並生效的法規條款內容。在本合約中,「包括」應指包括但不限。 除另有明示,所有天數及月數均指日曆日及日曆月。如本合約下任何條款(不論是否存在於同一份文件)有不一致或衝突之情形,該等條款應以雙方協議後解釋。


附件1  定義與解釋

1.      定義

1.1          「工作日」:台灣當地銀行正常營業日(不含週六、週日)。


1.2          「機密資料」:於本合約生效前後,任一方以有形或無形的方式,直接或間接提供給他方的任何文件、資料或數據,包括但不限於商業秘密、技術訣竅(Know-How)、產品圖素、設計或影片、商業計畫、遊戲測試檔案、客戶資料、財務報表、財務數據、開發流程、個人資料、公司設立資料、納稅憑證、本合約條款以及其他技術及商業資料等。前揭機密資訊提供的方式包括但不限於信函、傳真、備忘錄、紀要、協議、合約、報告、手冊、軟體代碼、圖紙、電子郵件等,或以口頭方式揭露並經揭露方嗣後以書面方式確認為機密資料者。


1.3          「買家」:經由本平台購買或可能購買店家商品的買家。


1.4          「買家合約」:依本合約第6.3條成立於店家和買家間的合約或協議。


1.5          「買家訂單」:買家經由本平台購買商品的訂單。


1.6          「智慧財產權」:專利權、商標權、著作財產權、著作人格權、營業秘密、網域名稱和受法律保護的其他相關及衍生的應用和權益。


1.7          「蝦皮受賠償者」:蝦皮或其關係企業或上述之董事、高級管理人員、員工、承包商、代理商。


1.8          「商品銷售價格」:商品於本平台上標示販售給買家的價格。


1.9          「損失」:所有損失、費用、成本、罰款、和解金及賠償金,不論是否具可預見性。


1.10      「當事人」:蝦皮及店家。


1.11      「本平台」:蝦皮所營運、提供的網路及行動購物平台。 


1.12      「商品」:本平台上由店家提供販售給買家的產品或服務。


1.13      「退貨政策」:於蝦皮政策中規定適用於店家和買家間的商品退貨政策。


1.14      「蝦皮店家中心」:蝦皮提供給店家關於使用本平台銷售商品事宜的相關網頁服務。蝦皮所營運、提供的網路及行動購物平台


1.15      「蝦皮履約保證」:如蝦皮政策中定義。


1.16      「蝦皮履約保證期間」:如蝦皮政策中定義。


1.17      「店家材料」:由店家於本平台上提供的所有材料,包括但不限於商標、標誌、品牌、標章、照片、文字、格式、內容、圖表、音樂、歌詞、影片、聲效及上述材料的數位化檔案,並包括店家於本平台上使用的商業或交易名稱。


1.18      「蝦皮政策」:於本平台上公布適用於使用者的各種條款或條件,包括但不限於蝦皮服務條款、隱私權政策、禁止和限制商品政策、退款與退貨政策及蝦皮履約保證。


2.       法律解釋:

本合約中引用到任何法規條款時,應解釋為引用在解釋當時最新修訂並生效的法規條款內容。在本合約中,「包括」應指包括但不限。 除另有明示,所有天數及月數均指日曆日及日曆月。如本合約下任何條款(不論是否存在於同一份文件)有不一致或衝突之情形,該等條款應作有利於蝦皮之解釋,並應優先適用較有利於蝦皮之條款。



最新公告日期:2020年9月21日

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