Hi, 需要幫忙嗎？

[更新時間：2026/09/04 18:00]

1.目前蝦皮店到店相關物流的包裹到店取件簡訊有重複發送情況。

1.填寫實名認證資料時，無法正常選擇銀行，並顯示異常錯誤訊息的情況。  

2.國泰世華銀行信用卡限定優惠券 / 免運券因系統異常，使用時可能錯誤顯示需分期付款才能使用。

💡 如在蝦皮店到店【智取門市】遇到機台或智取櫃故障、櫃內包裹數量錯誤等問題，請掃描報到繳費機附近的 QR Code，可直接聯繫 24 小時的智取店緊急服務專線協助。

🌟 若您遇到的情形不是上述問題，請您先嘗試基本故障排除： 

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※ 此篇公告將不定時更新維護狀況，造成任何不便，敬請見諒。