蝦皮幫助中心
蝦皮政策
Hi, 需要幫忙嗎？
開始購物
優惠與促銷活動
付款或帳務問題
訂單與物流
退貨退款
帳號安全與其他
政策宣導
其他
帳戶問題
購物安全
手機版
參考資源
網頁版
指導準則
[聯絡客服] 如何聯絡蝦皮客服?
💡 如何聯繫蝦事通：蝦皮購物APP右下角『我的』→最下方『與客服即時交談』即可找到蝦事通囉！
🔶【購物、商城客服】
- 客服專線：(02) 6636-6559
- 服務時間：週一至週五 09:00 - 18:00
*特殊服務時間變動請參考置頂公告
- 線上即時客服(需登入App)：使用蝦皮購物App右下角『我的』→最下方『與客服即時交談』
- 服務時間：每日09:00 - 18:00
*特殊服務時間變動請參考置頂公告
🔶【商城賣家 / Top賣家－專屬營運諮詢服務】
有回答到您的問題嗎？
是
否
