Hi, 需要幫忙嗎？

收到賣家透過聊聊通知您包裹已經出貨了嗎？您可以先透過【待收貨】進入訂單詳情確認目前的寄件狀態哦！

🔸 蝦皮支援物流(包含四大超商、蝦皮店到店、店到家宅配、黑貓宅急便、宅配通、蝦皮店到店 - 隔日到貨、新竹物流與嘉里快遞)：

若賣家確實已寄出商品，物流狀態將會於 24 小時內更新顯示為【賣家已寄件成功】，若賣家尚未寄出商品，將顯示【賣家將於確認訂單後出貨】。

💡 由於訂單狀態是由系統批次進行更新作業，將可能無法即時更新訂單最新狀態。

🔸 非蝦皮支援物流(包含中華郵政與賣家宅配等)：

因系統無法串接非支援物流的實際配送進度，賣家透過系統點選出貨後，訂單狀態將顯示【您的包裹已安排出貨】，請透過聊聊與賣家確認配送進度與物流編號，以利追蹤包裹配送情況。