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[退貨退款申請] 如何申請換貨?

因蝦皮購物未提供換貨之系統功能,若您有換貨的需求,可參考以下步驟申請欲換貨商品的退貨退款,再重新購買需要的商品,或是直接聯繫賣家協調如何更換商品。

 

🔶 如何申請換貨商品退貨退款 (以蝦皮購物App為例):

 

在【購買清單】點選欲申請的訂單 ➜ 進入【訂單詳情】點選【提交退貨/退款申請】➜ 選擇【退還商品並退款】➜ 勾選要換貨的商品並調整數量, 申請退貨退款後即可重新購買欲更換的商品。

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