因訂單收件人電話可與帳號綁定手機號碼不同,若您是要更改收件電話,請參考👉修改訂單收件資料。
🔶 更改您的手機號碼(以蝦皮購物App為例):
進入蝦皮購物App點選【我的】➜ 【⚙️】➜ 【我的檔案】➜【手機號碼】將開始進行身分驗證,
驗證成功後,輸入新的【手機號碼】➜ 依照系統指示驗證手機號碼,即可完成變更。
※基於帳號安全考量,修改手機可能需提供其他帳號資料進行驗證,請依照畫面顯示操作即可。
例如:信用卡有效期限、有效的銀行帳號、一通來自蝦皮的來電提供語音驗證碼。
💡 蝦皮小提醒:
- 您不能刪除所有在蝦皮註冊的手機號碼,未綁定手機之帳號無法使用完整蝦皮功能。
- 一組手機門號只能綁定一個蝦皮帳號,若綁定時顯示手機號碼已被註冊過,請參考👉新增/修改手機號碼時,已被綁定/無法修改怎麼辦?
- 若您目前蝦皮帳號上所綁定的手機號碼已停用或者無法自行操作修改,請與蝦皮客服聯繫。
- 如您已更新手機號碼,因收貨資訊(如電話號碼、地址等)不會同步更新,需請您至【我的】➜【帳號設定】➜ 【我的地址】重新設定。
- 若您發現手機號碼綁定在不需要使用的帳號上,請自行刪除蝦皮帳號,刪除帳號方式請參考👉我要如何刪除我的蝦皮購物帳號?
- 為了確保帳號安全,蝦皮將不定期提醒確認手機號碼是否為最新資訊。