Hi, 需要幫忙嗎？

🔸 蝦幣如何兌換優惠券？

進入【我的蝦幣】頁面後，即可使用蝦幣兌換全站或是特定店家、類別、商品的優惠券，兌換成功後會將自動儲存到【我的優惠券】中(如下圖)。

⚠️使用蝦幣兌換優惠券後，您無法取消此次兌換，蝦幣亦無法退回。

⚠️剩餘可兌換優惠券數量請依活動頁面為準。

⚠️每一優惠券，每一人／每一帳號限兌換一次。

🔸 蝦幣兌換的優惠券未使用，可以取消兌換並退回蝦幣嗎？

使用蝦幣兌換之優惠券，兌換成功後無法取消兌換，蝦幣亦無法退回。

請您兌換前慎重考慮欲兌換之優惠券，也建議兌換前先點入該優惠券頁面，了解使用說明與相關限制，避免兌換後無法使用。

🔸 蝦幣兌換的優惠券有使用限制嗎？

蝦幣兌換的優惠券仍受限於該優惠券的規範與限制，如最低消費金額、折抵上限、有效期限等，建議您兌換優惠券前先確認是否符合資格。

無償兌換電子票券商品後，請留意您應於供應期間內使用，電子票券將於可使用的指定供應期間後由系統自動取消，恕不另行補發或補償。