Hi, 需要幫忙嗎？

如果因包裹大小超過限制，無法於門市寄出退貨，或想更換其他退貨方式，須先取消此次退貨退款，並重新申請欲使用的退貨方式。

💡 申請取消退貨次數設有上限每張訂單 3 次，請務必確認申請內容無誤，以避免超過申請次數。

🔶 變更退貨物流方式 (以蝦皮購物App操作為例)：

🔹 App版操作：

【至退貨 / 退款詳情頁面點選「取消申請」】➜【重新申請退貨退款】➜【選擇合適的退貨方式】。

🔶 無可更改的退貨方式

如因為包裹大小超過限制，無法寄回退貨商品，且退貨物流選擇頁面無適合的退貨方式時，

建議您可先透過聊聊與賣家聯繫處理方式。

🔶 各退貨方式的包裹材積大小：