Hi, 需要幫忙嗎？

當收到賣家向蝦皮提出爭議，蝦皮購物將會進行調查並設法做出公平的判決。我們會要求買賣雙方在指定的期限內，提交相關支持文件證明檔案，並在收到資料後會儘快完成調查過程，並做出判決。