📢 使用信用卡/簽帳金融卡付款,交易成功或失敗請依蝦皮訂單狀態為主。 若有交易失敗或重複刷卡的情形,蝦皮會自動取消此次授權, 於交易日隔天算起約 7~14 個工作天自動退刷,請於時限內重新付款即可。 |
若您於結帳時無法選擇信用卡/信用卡分期付款的結帳方式,請先與賣家確認是否有開啟相關功能。如確認賣家有開啟信用卡/信用卡分期付款功能,請參考下方說明:
🔶 信用卡結帳規則:
🔶 無法使用信用卡結帳的可能原因:
🔹 網路延遲:
如發卡銀行系統忙碌或是網路資料擁塞,將導致刷卡等待時間過長付款失敗,請稍晚再試或先透過其它付款方式完成結帳付款。
🔹 信用卡問題:
請持卡人與信用卡公司客服進一步確認。
🔹 結帳商品為信用卡禁賣商品:
根據國際信用卡組織規範( High-Brand Risk Acquiring Program ),自2021/4/1起,以下商品不得使用信用卡交易:
🔹 出現【目前無法一次結帳您選擇的全部商品, 可能是不支援跨店結帳或金額超過結帳上限】畫面:
因目前已經全面停止【銀行轉帳】與【蝦皮錢包付款】服務,若結帳時沒有可以使用的付款方式將會出現此畫面,請聊聊賣家開啟信用卡付款功能,或是參考更多排除方式。
🔹 出現錯誤代碼:
若使用信用卡結帳時出現錯誤代碼,請參考以下解決方法與說明。
C01 | 因該信用卡已被其他帳號綁定,請更換信用卡或登入既有的帳號進行結帳 |
C02 | |
C03 | 因達到今日信用卡交易金額上限,請選擇其他付款方式或24小時之後再結帳 |
C04 | 因該信用卡已達今日交易次數上限,請選擇其他付款方式或24小時後再結帳 |
C05 | 因該信用卡已達今日與該賣家交易次數上限, 請選擇其他付款方式或24小時後再結帳 |
C07 | 因達到信用卡交易金額上限,請選擇其他付款方式或24小時後再結帳 |
CCB01 | 信用卡資訊尚未完成驗證,請聯繫蝦皮客服確認 |
CCB02 |