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[技術問題] 系統相關維護公告
📢 台新銀行將於 04/11(六) 22:00 ~ 4/12(日) 05:00 進行更新維護，維護期間將影響： ● 04/11(六) 22:00 ~ 04/12(日) 00:30：台新卡簡訊寄送服務。 ● 04/11(六) 22:00 ~ 04/12(日) 00:30：信用卡交易不順暢、信用卡分期交易暫停服務。
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[更新時間：2026/04/10 18:00]
1. 部份商品有發生以下搜尋、顯示異常：
- 新上架商品未展示在賣場前台
- 新上架商品在賣家中心賣場分類搜尋不到
- 狀態正常的商品在賣場分類被歸類為無效
2. App及電腦版訂單發票欄位消失。
👉 請先以信件內發票號碼為主，如未收到發票可參考【如何補發電子發票通知信？】 申請補寄。
1. 4/7 00:00~08:28部份系統受到「賣家中心/APP 無法登入及無法正常出貨」、「SPX 門市機台無法操作及寄件」等影響。
2. 發卡行阻擋交易無法成功訂閱VIP，出現錯誤訊息「Something went wrong, please try again」，請更換信用卡再次操作訂閱，或聯繫發卡行確認該卡交易阻擋情形。
💡 如在蝦皮店到店【智取門市】遇到機台或智取櫃故障、櫃內包裹數量錯誤等問題，請掃描報到繳費機附近的 QR Code，可直接聯繫 24 小時的智取店緊急服務專線協助。
🌟 若您遇到的情形不是上述問題，請您先嘗試基本故障排除：
※ 此篇公告將不定時更新維護狀況，造成任何不便，敬請見諒。
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