系統維護公告於【兒童節及清明節連假(4/3~4/6)】暫停更新,若有重要公告可至以下公告區查詢: 🚩幫助中心上方公告欄 🚩App蝦事通公告欄 蝦事通哪裡找:蝦皮購物App右下角『我的』➜ 最下方『與客服即時交談』 |

[更新時間:2026/04/02 17:00]
1.無法成功訂閱VIP,並出現錯誤訊息「Something went wrong, please try again」

目前無已修復的項目
💡 如在蝦皮店到店【智取門市】遇到機台或智取櫃故障、櫃內包裹數量錯誤等問題,請掃描報到繳費機附近的 QR Code,可直接聯繫 24 小時的智取店緊急服務專線協助。
🌟 若您遇到的情形不是上述問題,請您先嘗試基本故障排除:
※ 此篇公告將不定時更新維護狀況,造成任何不便,敬請見諒。