Hi, 需要幫忙嗎?

[帳號問題] 在我刪除我的帳號後,我可以再重新註冊嗎?

若您的帳號中沒有任何異常交易紀錄(例如:違反蝦皮規範而造成帳號被註記、限制部分使用權限等),可於帳號成功刪除後,再次註冊新的蝦皮帳號。 

 

但若您的帳號曾有任何違反蝦皮使用規範的紀錄,則帳號刪除後,可能因歷史交易紀錄拒絕您的新帳號申請。

⚠️ 提醒您:

● 帳號刪除為永久且不可逆的,成功刪除帳號後,您將無法恢復此帳號、登入或查看先前的帳號歷史紀錄,帳號內的蝦幣、優惠券與訂單紀錄也會一併刪除。

若已完成蝦皮實名認證,刪除帳號後系統將視帳號使用情形確認是否移除實名驗證資料,移除約需5~7工作天(不包含假日),待完全移除後才能重新綁定於其他帳號。   

● 成功刪除帳號後,蝦皮將繼續持有交易數據,用於財務稽核目的。

如帳號尚有未使用的電子票券,請於刪除帳號前進行退款相關處理,以免影響您的權益。若您的帳號已刪除但仍有未使用的電子票券,請與蝦皮客服聯繫

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